観光事業者プレゼンテーションデイズ（2024/04/24）②
ただまあ ちょっとすいませんえ東方の手違いでちょ え最初のミーティングをダウンさせて しまいましたので今再度皆さんに入りなし ていただいていますえ旅まちゲート広島 さんすいません若干あの開始を送らせさせ ていただけたらと思いますのでまたえ開始 のタイミングになりましたらこちらからご 案内させていただきますすみませんもう しばらくお待ちください お待たせいたしましたではえ プレゼンテーションの方再開させて いただきたいと思いますえ旅まちゲート 広島さんご準備の方大丈夫でしょう かはい大丈夫ですあはいではえゲト広島 さんあのよろしくお願いいたしますあの 時間の方はですねえ予定通り20分でえ やっていただいて大丈夫ですのででは プレゼンテーションの方よろしくお願い いたし ますはいえっと皆さん聞こえております でしょうかえ旅と広島の西国と申しますえ 私はですねえっと海外や県外のお客様を 着地営業の担当しておりましてえ私含め4 名のチームで活動しておりますえ主にです ねえ平和公園内の体験型が平和学習であっ たり大日外国地え観光客の誘致事業として ランドオペレーター授業を行っており ますえこのため事業紹介ということでえ 弊社のえ概要とえまた私私たちが行って いる授業のえ概要ですね説明していきたい と思います え私たちの会社旅まげと広島というのはえ 元々2003人で2003年にえ広電広電 観光の え広電観光え元広島電鉄様とえっと中国 新聞トラベルサービスえ元の中国新聞社様 の出資の出資よりできた広電中国新聞 旅行を立ち上げをいたしましてえ本業とし て流行事業をえメインとしてえ広島発着の アウトバンドを中心としたえツアーを展開 していましたえその後にえ拠点の確保と 行内の行内の人流の呼び込みまた広島に 海遊性をもたらすえ待事業の展開を目指す ということで広島銀行様よりえ資本提供を 開始いただきましてえ従来の旅事業そして 町事業の日本柱でえ地元広島に貢献して 企業として活動をしておりますえ広島銀子 が加わったことでええ旅事業またえ待事業 も展開していくま入り口になるゲートと なるようにということで旅町ゲート広島と え社名を2021年4月に変更をしており ますはいえ旅事業待ち事業えそれぞれご 紹介していきたいんですけれどもえ旅事業 に関しましてはえ国内海外の募集企画と いうことでえ日本丸だだったりえアカ2と いうまクルーズ客星のチャーターまた FDAのチャーターえ登山や純礼など テーマ性のあるツえまたえ広島を発着と する被害率ア宿泊ツアなど行っております えまた団体旅行ではえ企業様の平え企業様 の社員旅行の社員旅行や視察研修のえ宿泊 の手配輸送などをえお伝えいたしまして また教育旅行や語学留学なども行っており ますえまたえ枚数事業におきましてはえ 天皇杯広島男子駅伝こちらのえ選手輸送と え宿泊の手配行っておりますえこれまで全 29回開催しておりましてうち2回えこの 新型コロナウイルスの影響でえ不開催を だったんですけれどもえ27回全て弊社が え手配を行っておりますはいえ待事業に 関しましてえ拠点運営管理運営を行って おりますえ例えばですねえ平和公園内に ある広島市平和記念公園レストハウス こちらのえ指定管理を受けえ運営を行って いますまたひsometimes本社ビル の1回にですねえバンカートというま地域 の特産品など販売を行っているそこその 運営だったりアンデルセンカフェまた トモロースクエアという少し広場になっ てるんですけれどもそこでイベントそこで のイベントでの運営を行っておりますえ また今年度からえ広島港のクルーズ客船の 受け入れ業務も合わせて行っており ますえこっからはですねえ私たちが行って いる着地型観光のえご紹介をしますえ 2021年8月よりですねVRの個人 ツアーが開始されましてえピースパーク ツアVRという名前でえ開始をしています え内容としましてはえ先ほどご紹介した レストハウスですねえこちらを発着とする 被爆前え被爆直後え復興現在に至るまでの 道のりを体験する体験型のピースツアと なっておりますえ通内でえ地域通訳案内師 の資格を持つガイドさんと共にですね平和 公園内5つのポイントを巡りましてえ被爆 者の証言や過去の写真を元にした再現をし たVRを用いてま詳細を学ぶツアーとなっ ておりますえ他のピースツアとの比較と いうことでえVRツアの特徴3点上げさせ ていただきますまず1点目リアルさ悲惨さ だけでない祈るだけでないえ各々が平和に ついて考えられる内容であるということを 挙げさせていただいてますえというのもえ 皆さんこれまで えま小学校中学校高校と平和学習されてき たきた際にですねえ学校での教育資料で あったりというのはモノクロでモノクロの 写真で見越してきたんじゃないかなと思い ますまそこでまVRというテクノロジーを 使ってま当時のあVRを使ってですねえ 360°カラーで映像を見られるという ことでえVRの世界に没入できるえまたえ ツア中にえ前後左右また後ろまでぐるっと 見られるということでえ当時の市民の目線 で 体験できま自分ごとして感じていただける ものとなっていますえまたえお客様の中で は平和公園内元々公園じゃないのって言っ たような意見もあるんですけれども元々 中島地区という人々がえ暮らしているえ 土地があり場所があってま人々がいつも 通り生活をしている え被爆前の様子であったりとかま通後半に なるんですけれども原爆10日から3日後 にはえ市内電車が動きましたまた4年後に は広島カープが誕生しましたよっていった ようなえ復興の広島の復興の内容も紹介し ているのでえ悲惨さだけを伝えないという 内容にもなっておりますはいえ2点目え 過去と現在の比較ということでえVRの 映像内特殊なセンサー内蔵しておりますと いうのも方向と角度がまリンクするといっ たようなセンサが内蔵されているのでえ VRを使って見ているえ過去のえ再現映像 を見てみながら外せばえ現在の広島のま 並みが比較できるよっていった点を上げて おりますえ最後にアウトプットの時間え こちらを設けておりますということでえ フィールドワーク終了後ですねえツアで 感じていただいたことえチームの中でえお 客様同士でえ共有しえ皆様が平和について 各々意見を意見効果ができる場を設けてい ますよていうことの3点ですねVRのVR ツの特徴としてあげさせていただいており ますえ続きましてえここまではえVRの 個人ツア紹介してまいりましたえ翌年22 年10月よりですねえVRのVR Googleの台数を増やしましてえ法人 のえ平和研修であったりえ修学旅行え学校 様の修学旅行の団体ツアーでえ利用をえ 開始いたしましたえこれまでの実績え掲載 しているんですけれどもえ例えば企業様の ま新入社員研修であったりま平和研修での 利用だったりえ広島県内外のえ中学校様 学校様のえ修学旅行えこちらの写真で言う と広島県内の中学校様約274名の方がえ 参加いただきましたえまたえ国連機関の 平和学習という平和研修ということでえ 例えば国連ユニールのえダル様の若手若手 研修員様のえ研修であったりとか運輸ロレ 様また行政様が主催となったイベントなど え毎年行う平和研修内ですねえVRツアを 継続的にえ採用していただいているま団体 も現在増えている状況となっておりますえ この風にですねえ修学旅行であったりマス 事業等々でえ来行されるま広島に来て いただく各団体様の体験をいただけるよう 引き続きまご紹介を行っている状況で ござい ますはいえ続きましてインバウンド向けの 誘致事業のお話をしていこうと思います はいまずは あの一般の顧客についてなんですけれども えインバド滞在における課題としてえま 原爆道具また宮島への訪問そしてそのここ から他県に移動してしまうといったような え2大観光地のみの滞在訪問滞在時間の短 さっていうのは えっとかなり言われてきている点ではある んですけれどもえ従来の弊社が持っている VRツアをフックとしてその2大観光地 以外のえ以外にま観光範囲を広げて いただいてえ広島県の滞在時間を伸ばして いただくことまたえ広島県全体の魅力を 感じていただくことを目標にえ昨年度え 交通付きプランを含む5つの日帰りツア プライベートツアを増成しましたえ内容に つきましてはえ2名から6名の小人数の グループでえ全てプライベートツアーで 英語のガイドがつくといったようなものに なり ますはいえ例えばですねえ2点上げている んですけれども平和広島平和体験ツって いうものなんですけれどもえ先ほど紹介し たVRツそしてえ原爆道前を流れる元安川 をショートクルーズするリバーシクルーズ そしてえ大体の観光客が訪れる平和資料感 こちらをえ一括というか全て含めて え全て含めたえっと広島の平和学習を大い にま体験できるプランっていうのをえ増成 いたしましたえもう1つがですね西城と 秋津の坂酒巡りま坂倉巡りというものです ねえ大体のえこちらはえ秋津と西城含んで いるんですけれどもえ西城はインバウンド のお客様自分で電車に乗って行かれると 思うんですけれどもえ約1時間の1時間の 距離にあるところにえっとまお酒の期限え 銀城子の期限があるところもえ一緒に紹介 したいということでえ西上とさえ秋津含め た えあき津を含めはハイヤーを使って一括で 生きるプランていうものを作成しましたえ そちら造成後ですねOTAサイトゲッチ ガイドやビアタなどのえサイトを掲載し 販売をしており ますはいえ続いて海外旅行会社に対海外 旅行会社に向けたえ広島観光誘事業につい てなんですけれどもえ課題としましてはえ 先ほどの対一般局とはえ変わらないものに はなるんですけれどもえ海外の旅行会社が ま個人客に紹介する際の課題としてえ挙げ られるというのがえま魅力的な商材がある のにも関わらず伝えきれ伝えきれていない 点ま例えば先ほどの最上で言うとあき津 っていう場所があるよていうのが伝えられ てない点またえ交通宿泊昼食ま観光施設 などま海外の旅行会社が手配が直接手配が 難しいという点でまそれらを一括手配する ランドオペレーターがいないよっていう点 がえ課題の1つかなと思いますま例えば 先ほどの最上で言うとえ秋津のえ塚静さん に行くんですけれどもそこの坂倉との コネクションがあるランドオペレーターが いないよっていう点があげられますえそこ でですね広島イコ平和がたり宮島といった ような単体のイメージを払拭しましてえ 広島の職文化地形などの魅力を含んだ終油 型のモデルコースを造成えしてえ海外 エージェントに海外エージェントさ番にま 商談という形を取っておりますはい えなのでまコース作成して海外 エージェント様との相談の場を持ってま モデルコースを紹介しま広島の抱なえ観光 商材を認知していただいてえ日本にえ旅行 先として来ていただく際の候補の1つとし てま広島を取り入れていただけるようご 提案をしていますえ実際にですねえ昨年 ファムトリップを実施しましてま約20名 また各国から来ていただいたんですけれど もお客様としては えっと えっとお客様としましたはやっぱりない 部分が多かっただったりとかま広島の新た な一面を知ることができたといったような 声を頂いたのでま今後とも弊社がまランド オペレーターとしてその役割を担っていき まさらなる広島のえ魅力発信並びに広島 有地の取り組みを行っていきたいと考えて おり ますはいえ最後になるんですけれどもえ ここまでえレストハウスを発着する体験型 のピースツアまた対個人バド顧客に向けた プライベートツアーえ最後に海外旅行会社 に向けたえ広島誘致事業をご紹介して まいりましたえ今後ともですねこれらの 商材使いましてま行政様との連帯を行って ま広島の観光大いに盛り上げていきたいと 考えておりますのでえ引き続きどうぞ よろしくお願いいたしますはいえこちらで えプレゼンテーション以上となりますはい 少し時間があるんですけれども何かご質問 がある方答えられる範囲ではあるんです があればお伺いし ますはい旅町ゲート広島さんありがとう ございましたえっと質問が1つあの チャットの方で出てるんですがえはい大島 でのVRの開発ご利用の経験はありますか というのが来てるんですけどもいかが でしょう かそうです大島での VRの活用は現在はちょっと考えてはい ないんですけれども えっとまそういったえ えっとま声があるのであればま弊社として もあの検討してま活用できるようえっと えとはいえっと車内で検討していきたいと 思います はいはいありがとうございまし た他ご質問等ある方がおられましたらえ チャット欄の方かもしくは今でも構いませ んのでお願いします よろしいでしょう かでは えず広島さんあすいませんえっと旅まちと 広島さんありがとうございました ありがとうございました ここでまたえ休憩を取らせていただきまし てえ次はですね11時25分から再開させ ていただきますえ次はえサンクレアさんの プレゼンテーションになります はいそれで は株式会社サンクレアラズ広島の木花から えっとプレゼンテーションをさせて いただき ます今回ラズリ広島ホテル&ラウンジの 授業紹介をさせていただきますよろしくお 願いいたし ますと内容がこの4点です ねまず自己紹介 ですとラズ広島ホテル&ラウンジの責任者 を務めております曾木愛花と申し ますと谷島に生まれましてと高校まで 種ヶ島に住んでおりました 横浜市立大学に入学して経営や マーケティングを勉強しておりましたと 在学中にドイツに1年間留学をしており ましてとヨーロッパ10カ国を旅した経験 があり ますその際にえっと海外の国々の文化に 触れて海外の良さも知ると同時に改めて 日本の地域の良さを知ることができました 元々種ヶ島を盛り上げていきたいという 思いがあって地方創生に興味があったので とそこに地方創生に力を注いでいるサン クリアに入社しました去年の4月から愛媛 県の森の国水際のロチに勤務しておりまし てと10月には広島に移動してきており ます現在はりの責任者をさせていいおり ますでは次に株式会社サンクレアの概要に 移りますと企業理念がですねthink オリジンという言葉を掲げております ちょっとこれについて詳しく説明させて いただきたいのでちょっとホームページを ご覧いただきます こちらがあのサンクレアのホームページに なり ますとシンクオリジンというのがですねと 私たちがまず一言で申しますとあの森の ような会社を目指しておりますどういう ことかと言います ととですね春にあの森には春夏集 と式があって春には力が多いしげり秋に は葉っぱが落ちてその葉っぱが次の若の 要部になる森には自然のままにこういった 循環持続的な循環がありますで人や社会も そうあるべきだと私たちは考えており ますスピードや効率ばかりを追い求める 人工的な社会ではなく て役目が終えたら次の次に席を譲るそう いった循環を大切にしてい ます人や大地が持つ本来の力を信じてある がままに育むそうやって育ったとイホや 果実のように事業を育んでいきたい太陽と 想像という名を持つサンクレアは事業を 作り育む会社です 雨土と共に心緑を生み出す競争体となり ますそれが人としての営の原点であり 新しい時代のふさわしい歩み方だと気づき ましたこういう意味を込めてシンク オリジンを企業理念に掲げておりと我々 スタッフが大切にしている言葉です 株式会社サンクレア自体はえっと2015 年の10月に設立されましてと宿泊事業 そのものは1989年今から35年前から 始まっております事業内容としてはえっと 主に宿泊観光業こちらをメインにやって おりまし てその他にも農業や教育創業支援なども 行っております では宿泊事業について詳しく説明させて いただき ます宿泊事業においての私たちのビジョン がシンクハート考えよう愛されるホテルと は何かですね私たちは旅の目的となるよう なホテルを目指してい ますホテルと言っても単に寝泊まりする だけの箱ではなくてそこに住む人々との 繋がりがあるような地域密着型の ホテルを作ってい ますと 瀬戸内広島と愛媛に5つのホテルを展開し ておりまして広島市に釣り広島 がありましてえっとそこのコンセプトが こちらですWEAREYOURトラベル パートナーズ私たちはホテリエとしてだけ ではなくて1人の人間としてお客様 1人1人に寄り添っ た接客をしています時には家族のように古 からの友人のように真味に寄り添って旅の サポートをしてい ます我々のターゲットがインバウンドと ファミリーこちらの2つですねとイン バウンドにに向けてはオール イングリッシュによるオペレーションをと 備えておりますまた広島の文化を伝える イベントなども積極的に行っており ますファミリーに向けてはファミリー プランの販売をしておりますファミリー プランにはえっと通常11時 チェックアウトなんですけれども12時 までのレイトチェックアウトを特典として つけておりゆっくりあのお子様連れの ファミリーにもゆっくり滞在してもらえる ように準備しておりますまたお子様用の 貸出しも取り揃えており ますとラズリの魅力がこちらの3つですね と1番大切にしているところがお客様との 距離の近さね家庭的で温かな ホスピタリティを大切にしておりますまた 地域との繋がり も大切にしておりまし てあの飲食店とのコラボででだったりあの 広島のプロダクトを使った朝食も提供して いたりしていますまたサステナビリティも 大切にしておりましてとウォーター サーバーを導入しておりますのでベット ボトルの削減やあと環境に配慮した アメニティなども使ってい ますですねどういったことに取り組んで いるかっていうところを具体的に紹介して いきますお客様に広島を満喫してもらう ためにやっていることがこちらの4つです 1つ目がこちらですね旅前からの コンシェルジュお客様があの誤訳された時 からその旅の中で何をしたいかどういった ことを経験したいかというのをお客様に 直接ヒアリングを行っておりまし て実際に着意に来られた時にはその伺って いた内容に変更がないかどうかあと電車の 乗り方は分からないなどの困り ことについてゆっくりあの時間を取って旅 のサポートを行っており ます2つ目がイベントの開催ですね酒ぼ ヤージというイベントこちらがお酒の 飲み比べを体験してもらえますと広島が坂 で有名ということもあるので広島のお酒を 4種類揃えてお客様に無料 で飲み比べを体験してもらっております こちらがですね結構インバウンドの方に 人気になっておりましてあの乾杯っって いう言葉だったりと広島のお酒を実際に 飲むことができたりあと広島の知識が増え て嬉しいという声を頂いております 次にですね初動体験のイベントも開催して おりますと広島には熊の筆がありますので その熊の筆を使って自分の名前や好きな 感じを書いてもらい ます海外の方にも人気なんですけれども 日本人のお子様にも特に人気なイベント です結構感じが難しそうっていうイメージ が強いみたいなんですけれど も漢字に漢字の成り立ちや意味にとても 興味を持っている方が多くてこのイベント 自体とても喜んでもらってい ますと最近始めたのがストレッチポールの 貸出しです旅中ヒーリングと呼ばれる サービスになりますとストレッチポール がですねこの写真にあるようなと長めの棒 なんですけれどもこれに乗ることで体が 整うというものですと広島にストレッチ ポールの電動士深夜さんという方が いらっしゃいましてその方とコラボして おりますとその方のガイド付きでこの ストレッチポールを貸し出しておりますと インバウンドの方が結構2週間以上 の2週間以上日本に滞在している方が多く てあの重い荷物を持って移動しております のでとても体が疲れているそんなあのお客 様に対してとても喜ばれているサービス ですお部屋で自分で気軽にできることが 嬉しいという風 にいいており ますですね元々あの朝食の提供はしてい なかったんですけれども最近軽朝食の提供 を始めましてというのもあの周辺に朝食を 食べるお店が少なかったりだとかあと コンビニまでちょっと遠かったりする立地 なの でそういう方方の要望に答えて朝食を提供 を開始しましたと海外の方が多いのでパン 朝食を提供しておりますとここのテーマが ですねあの広島の青旗ジャムを楽しんで もらうというものでいろんな種類の青旗 ちゃを用意しているのとあと広島のチ康 チボのヨーグルトと牛乳も用意しており ますお部屋で食べられますので結構あの ファミリーお子様連れのファミリーに 人気になってますですね実際に あのお部屋で朝食を食べられることが 嬉しいかお部屋が広いで嬉しいっていう声 も頂いており ます私たちが1番大切にしているところの お客様との距離の近さこれに関しても スタッフがフレンドリーだという声をあの 海外の方々に結構いだいており ますたたですねBooking.com comのレビューでは9.2という高さを 頂戴しており ますとですね我々のがですね旅好き人好き 広島好きの広島ラバーが揃っております 広島の出身の方も 多くローカルなあの美味しいご飯屋さんや 穴場スポットなどを詳しいものがたくさん おりますので1聞かれたら10返せる自信 があり ますとですね簡単にお部屋の特徴を 説明しますがと全部で11室ありまして和 用室が5部屋と洋室が6部屋となっており ますと和室の方には畳の小上がりがあり ましてこちらであの布団を敷いて寝てもら うっていう日本独自の布団の文化の体験も してもらうことができ ますとですねあのラズリの調として長めが いいんですね川沿いに位置しておりますの でとベランダからの長め が良いですねとまたベランダに椅子と テーブルがありますのであのお部屋に置い てあるコーヒーをベランダで飲んでみたり とかあと朝食もこちらでベランダで食べる ことができたりゆったりくつろげる スペースとなっておりますた次にあの ラズリの特徴としては広さお部屋の広さ ですね最大44平米大人5名まで宿泊が 可能となっており ますと2世帯のファミリーやあと連泊の方 にも向いたお部屋をご用意しており ます釣りがどこにありあるかと申しますと と広島駅から徒歩15分の西神にあります と的場町駅まで9分ですね川沿に立つ静か なロケーションとなっており ますと最後にですね私たちはホテルに何が 求められているのか愛されるホテルとは何 なのかということを常に考えておりますと 観光業界の皆さんと一緒に広島を盛り上げ ていきたいという思いがありますので今後 ともどうぞよろしくお願いいたします ちょっと早いですがこちらでプレゼンを 終了させていただき ます何かご質問があれ ばおっしゃっていただけると嬉しい ですそぎさんありがとうございました ありがとうございますえっと参加者の方 から質問が1つえ来てましてまずあ2つ来 てるか1つがですねえっと広島県内でえ 新規に宿泊施設の立ち上げなどは計画され ていますかということなんですが何かあり ますでしょう かいえ特に今のところはそういったものは ないですねはいはいそれとえっと木さんの 方からもチャットの方でご覧いただけるか と思うんですがええっと質問ですという ことでえっと各イベントはホテル内で開催 していらっしゃるのでしょうかということ ですがいかがでしょう かはいあのホテル内で開催しておりまして あのラウンジのスペースで定期的に開催し ており ますあとえ他ご質問よろしいでしょうか えっと あはいえあこれも今チャットの方でご覧 いただけるかと思うんですけどもえもし ラズリさんと協業して新規開業するため どうステップを踏んでいけば良いかご意見 をお聞きしたいですということ ですありがとうござい ますじゃちょっと是非あのゆっくりお話を 伺いたいな と思いますので連絡先をいただけますかね ではあの今 えっと聴者の皆さんにはですね え連絡先等を一覧にした資料をお配りして おりますのでえ矢さんの方へあのすいませ ん質問者の方からえ質問を投げていただく あ連絡をしていただくかもしくは今この チャットのですねダイレクトメッセージで あのお送りいただくこともできますのでえ そちらの方であの質問者の方からそぎさん の方にですねえダイレクトメッセージで 連絡先と入れていただいても良いかなと 思い ます是非お願いし ます他ご質問等ないでしょうかよろしい ですか はいではえそぎさんプレゼンテーション ありがとうございましたありがとうござい ますえすいません木さんありがとうござい ますではあの午前中のプレゼンテーション はえ以上で終了となりますがえ広島観光 コンベンションビューローからですね授業 のご紹介をさせていただけたらと思います え既にですねえ加していいてる方も多数 おられると思いますが私ども広島観光 コンベンションビューローでは観光事業者 の連携促進を図るためにえオール広島観光 コミュニティ通称広という事業を展開して おりますえこれはですねえ観光事業者さん で様々な立場で観光事業に関わってる方に え加入していただきましてえそれぞれえ 持っているサービスとかえ商品といった ものの情報なんかをこう共有することで ですねえ新しいビジネスチャンスを行って いく立ち上げていくということを目的に 行っておりますで具体的にはです ねまずあのメンバー対象の見学会セミナー というのを実施しておりますえ2022 年度と2023年度の開催実績予定等を 入れておりますがえ昨年度ですね約20回 の見学会等を行わさせていただきましてえ 広島市内の美術館特別店の鑑賞会えこう いったもの通しえガイドの方とかに参加し ていただきましてえこういった特別点の 内容がより観光客の方に伝わるようにし たりとかですねあとここにあげてますよう にえ江田島ですとか広島下水同局の女流池 とかですねえ広島市の中区のあ中工場とか ですねこういったえ観光資源に役立ちとな ところを皆でえ見学したりあの行っており ますそれからあと下のところに書いてるん ですけど も観光事業者向けの経験者の話を聞いたり する各種セミナーなども開催しており ますはいそれともう1つえ Facebookグループでですねえ情報 発信共有ということでま私でも込みが主催 する事業のご案内の他え国やえ剣士への 各種公房ですとか補助事業女性事業などが 案内をさせていただいたりとかですねえ 観光事業者向けにま私ども以外にも観光 事業者向けのセミナーを行ってる団体が ありますのでそういったセミナーのご案内 それから参加メンバー同士のそれぞれお 持ちの事業の共有ですとか案内また場合に よってはですね えガイドを探しているとかえこういった ことをできる人を探しているというような ですねあのパートナー募集などもして いただくことができますでこちらの Facebookグループですねえっと ヒコに登録者の方限定となっておりますの でえろオール広島観光コミュニティにご 登録いただいてない方についてはま閲覧 できないような仕組みになっており ますあれねちょっとと画面が動かないです ねで え参加につきましては え広島での観光進行にご興味のある方でし たらどなたでもご参加いただくことができ ますでえ登録につきましては今あの チャットの方でお送りさせていただきまし たがこちらの方にえ事業案内とそれから 登録フォームへのリンクがございますので こちらの方からえご登録いただければと 思いますえこれからですねまたあの5月6 月もですね様様な参加えメンバー向けの 行事イベントを予定しておりますので是非 この機会にご参加いただければと思い ますはいありがとうございましたではえ 午前の部はこれで終了しましてえ午はです ねえ14時からえNPO 法人幸観光地域づり校舎さんの前から開始 させていただきますのでえまた皆さんご 参加お待ちしておりますありがとござい ました はいえ皆様お待たせしましたそれではえ 定時14時となりましたのでえ観光事業者 プレゼンテーションデズえ初日の午後の部 始めさせていただきたいと思いますえっと まず最初のプレゼンテーションはえNPO 法人ゆきえ光地域づり校舎さんですでは あの佐藤さんよろしくお願いし ますはいえ皆さんこんにちは雪観光地域づ 講社佐藤と申しますえ今日はお時間作って いただいてありがとうございますえっと今 からちょっと我々の活動をご紹介させて いただいてま何か一緒に共業できるような ことがあれば嬉しいなと思っております よろしくお願いいたしますでは画面を共有 させていただき ますはいでは始めさせていただきます えっとまず簡単に自己紹介なんですけどま 私自身ま38歳でま2014年幸町にすり 住んできて今ちょうど丸10年があった ところで本当に幸町の自然だったりとか 音声に魅了されて今10年か住んでいると いう人間ですでま我々法人本当に幅広く 事業はやっていてま幸町がま活性化する ようなことであれば何でも取り組んでいく ようなそういった姿勢で取り組んでいます 詳しいことは今からお伝えをしていきます でま本当色々取り組んでいく中で色々こう いった国土交通省さんの賞だったりですと かあのま音声創石球さんでも2つ賞い いただいたりと形でまこういったうまく賞 とかも活用しながらま幸長のことを広く 知ってもらうようなそういったことを活用 していますでま雪長ご存知の多いかなと 思うんですけどもあのま広島の北西部で置 するところでま市内からだと車で1時間 以内に行けるようなまそういったリッチの ところにま行長はございますでま我々法人 はですねままいろんなその観光ま人口も 含めて衰退が進む長を活性化するためはま 2008年に設立してま私は2018年に その代表引き継いだという流れがござい ますでま目指してることとしましては長に 来ることによってま人生が変わるようなま そういった街にしていきたいなっていう ところあります しま同時にそのまいろんな観光の アクティビティとかによってま声を作って 小世界が進めるようにまそしてまここに 住んでる人がここになるようなまそういっ た街づりっていうところを目指してやって いますでま特にその観光っていうところで 言うとうまくガイドっていうことがいる ことによってもオーバーツリズム抑制して ま住んでる人も観光客も喜べるようにま そういった場所にしていきたいなと思いに 思っていますでまこういったその アクティビティ特に若い人向きのものには たくさん作ってるんですけどあのま 2019年にあのまこれからどういった形 でま事業を作っていこうかなというてに ですねあのま一旦その広島市民向けの アンケートをしたんですけど多くの方ユに 来たことはあったんですけど一方その20 代に限るとま全然ユのことが知られてない なっていう緊張が見えてきましてやっぱ 障害的にま将来ずっとま幸町に来てもらっ てルシまお金を落してもらるってこと考え てもま若い人向けのコンテンツが必要だ なっていうところから今いろんな アクティビティ増成が進んできていますで ま僕らとしてはまその移住って文脈で言う とやっぱ広島だと海に負けるなっていう ところがあるのでまアクティビティを作っ てまそのガイドって仕事は本当にほぼ全て 人にあのあるし人ケス避けるっていう ところであのまガイドを雇用してイコール まそれが異に繋がっていくっていうとこを 意識しながら色々やっていきますであのま 昨先ほどもちょっとお伝えした通りやぱ そのまただのアクティビティではなくて 本当に人生が変わるような本当内的な変容 が起るっていうところを意識していてま 県内であればあそこにも何度でも見たく なるようにそしてま県外ま特に海外では 一緒に度はあの場所に行ってみたいよねっ ていう風なものがどうやってできるかって いう視点でまいろんなプログラムを増成し ていますでまその中で1番人気があるのが まこのシャワークライングと アクティビティなんです けどまこんな形で川の中を上流に向かって いき ながらま滝を登ったり滝ツモにダブした りっていまそういったアクティビティがま 一番人気がありましてまこれもただ楽しい だけではなくてそこにいろんな環境教育の 視点だったりとか平和の視点だったりとか まそういった学びっていう要素も含め ながら作っていますでま最後こういった ところから飛んでもらうんですけどまこう いったところ で本当に勇気出したりとか逆にその いろんな仲間からの掛けによって飛べる ようなまそういったことでチーム ビルディングだったりとかま自らが変化 する掛けみたいなものを提供しているに なっていますまこんなすごく綺麗な滝も あったりしますでま特にそのま我々がま 意識してるっていうところはやっぱりその どうしてもこのガイドっていうとこ考える とやっぱ先立つものもあるのでいかにこう いう地域にうまくお金を引っ張ってこれ れるかでそのそれを使ってま先行投資し つつまちゃんとねぎを最適かしてあの ちゃんと持続可能なビジネスにしていける かっていうところをますごく注力してやっ てきたこの5年だったかなという風に思っ ていますでもおかげ様でそのまシャワーク ライニングに限ってお話て言うとま 2019年はま年間60人だった利用者な んですけど あのま昨年で言うとま 8560名の方に利いただいてあのま海外 の方にも今ま約あの2割ぐらいの方がから 来てくださるまそういったアクティビティ に育ってきましたでま本当にその最初は 本当にこういう風に伸びていくのかなって いうところのま不安もありずつだったん ですけどやっぱりそのま広島の特に中三艦 地域で考えるといつ言っても毎日できて質 の高いプログラムがあんまりないなって いうのが当時の問題意識だったのでじゃあ そこを先行的にやっていこうっていうこと でおが様に本当2019年から作るともう 15倍以上のお客様にま来てもらえるよう な感じになってきましたま一方でそのま この2年間で言うと数字がその伸びてな いっていうところで今新しい次の一手って いうところも考えながらていような今状況 ですでまそもそもそのまなんでイン バウンド始めたかっていうところで言うと やっぱりその日本人だけだとま平日ですと かま春秋っていうところがどうしても弱い なっていうところがあったのででま単純に やっぱ僕自身も海外の方と関わるのが好 きっていうところありましたしあのそう いったとこでやっぱり海外の方からも来て も欲しいなっていうとこでまインバンド スタートしてまコロナですしばらく止まっ てたんですけどおかげ様で去年はま2の方 が海外ということでまここは今後も引率を 伸していきたいなという風に思っています でそういった形であの本当自己変容って とこに注力してやっていたところですね あの昨年まトリップドバイザーっていう旅 の口コミサイトご存知かなと思うんです けどまそこの日本の体験ランキングでま 全国7位に選んでいただいて本当にその質 の高いま人生感変わるようなそういった プログラムができれば本当東京とか京都と かっていうとこのま観光地に左右されずに あの皆さんに評価していただけるものは 作れるんだなっていうことでまとても自信 になったていうところがありますなので僕 らとしてはまこういう観光プロダクトに よってすご大事なのは僕らアクティビティ を作るといはどっちかっていうとま研修を 作るようなそういった形でま アクティビティを作ってるといところが 特徴としてあるかなと思い ますでまそれ以外にですねまこう広島市で 1番高い大峰さんのトレッキングですとか まEマウンテンバイクまだ広島でもあま 導入時ないと思うんですけどEマウンテン バイクでリド走りながらま山の環境のこと も知ってもらうっていうプログラムですと かまこれは今年の春に導入したんですけど まEVバギーを使って今からどんどん町内 を収入するようなまそういったものもやっ ていきたいなという風に思っていますでま あと若者の集客というとこやっぱこの テントサナでところが今1番冬場の特に アクティビティってとこではまってるなと 思っててまこれも今年間1000人ぐらい が参加してくださるまそういった アクティビティに育ってきていてまこう いった実績もいただいてま観光庁の事業の 専門家として入らせていただいたりとかっ ていう形であのま少しずつま全国的にも 認知してていただけてるのかなという風に 感じてい ますでまこういったアクティビティが できるもですねあのまこういった指定管理 の施設を運営させていただけることになっ てまうまこの拠点を活用させていただき ながらまこれがやっぱその資金的な走れに もながらなりながらまそういったあの うまくですねあのま行政の皆さんとも共業 しながらま民間の力でま育ちの魅力を 引き出しているっていうところがま1つ 言えるのかなという風には思っていますで ま実際この施設を使ってまスノーピーク さんとこういって野外研修のプログラム ですとかまそういったものも作っていてま これからもっと今どっちかていうと東京の 大企業さんに使ってもらうケースがすごく 多いのでもっと広島の企業さんにも今から 訴求していきたいなっていうことは思って いますま実際利用した方が幸町の土われて レモンサの観光場きたいですとかまそう いった事由にもつがっていてま僕はどちら かというとワーケーションよりも企業研修 の方が可能性はあるのかなっていう風に 個人的には感じていますでまもう1つです ねまこういったアクティビティていうとこ が伸びてきたのでじゃ今からその元々 やっぱり幸町の1番の軸というか柱でやっ 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その平和っていうと人間だけのことに頭が 生き形なんですけどやっぱりそのま戦争が 起きれば環境も壊れますし生態系も全てが 崩れてしまうというところであのそういう 人間戦争平和の平和もちろんそうなんです けどまその生体系の調和っていうところも 含めてま平和っていうことを考えられない かっていうのをツアを通じてみんなで体感 しながら対話していくっていうまそういっ たコンセプトでプログラムを作っています まちょっと細かいことは今日お伝えはでき ないんですけどこういった5日間の プログラム1日ごとにいろんな あのコンセプト掲げ ながらまうまくその感情の沸点だったりと かそういったことも感情の伏も コントロールしながらプログラムを作って いるっていうものがありますま1日目は その戦争っていうところをしっかりしき ながらま2日目でそのま広島の町ができた 背景にやっぱ山との関すごく大きいので山 と川とまそういったことを知ってもらい つつま海と山の関係を知ってもらったりと かま広島の産業発展を支れて業行路C回で 回ってみようとかまそういった形のま5 日間のツアみたいなことを考えていてま今 これ4泊5日で60万円ぐらいの金額で 売りに出していてまただなかなかまだ4泊 5日が売れてないってのは正直なとこなん ですけどま今1泊2日もしくは2泊3日に 圧縮したものが中心にま海外の公会社から オーダーが書きつつあるという形でま まだまだ僕らも本当に販売し出したのここ の今年に入ってからなんですけどま今今年 の秋にかけて今もう10件のあの予約が 入ってきていてま今後旅行会社定期す 旅行会社増やしながらもっとここは所求し ていきたいなという風に思っていますでま 本当にその広島にはそういった形で魅力が たくさんあるのでまそういった魅力より 広いあげながら広域的な厚をみんなで作っ ていきたいなって思いでま昨年一般社団 法人も立ち上げましてままずはしっかり僕 らの通売れないとま説得力も何もないので という風に思ってるんですけどあのま近い 将来ですねいんの広島のあの事業者さん だったは実際の皆さんとも一緒にあのま 世界に広島のアドベンチャーツアを広めて いく売っていくっていうことがま一緒に できたらいいなっていうことは思ってい ますはいでま最後にですねあのま今年から あの我々の広島県観光連盟さんまヒット さんのですねま観光事業者の プラットフォームハイプっていうものまご 存知の方もいらっしゃるかなと思うんです けどもまそこの事務局をですねあのま コンソCMという形で自宅させていただき ましてあのまうまくこのハイプもぜひ活用 いただきたいなという風に思ってますでま 今年は本当に広島のことをよく知った広島 で事業しているメンバーで撮ってるので 本当に近い距離感でまなんか本当に僕らが その増勢をなんか上から支援するとかそう いうのじゃなくてやっぱ広島のいろんな 魅力をいろんな形でもっと発信していき たいし面白いプロダクト一緒に作っていき たいなっていう風に思ってるのでま一応 そのま僕らも含めてあの広島で活動して いるま専門家もうまくにも関わって いただきながらほと3回までプロダクト 増成支援っていうところは無料で受けれ るっていうそういった形で今年はやって ますのでまもしなんかまどんなご相談でも いいのでこんなプロダクト使えるかねとか ま今プロダクトあるものをなんかもっと どうしたらブラシ食べできるかな植えるか なみたいなそんなご相談がもしあれば是非 あのご相談いただけたらなという風に思っ ててま一応ここにQRコードも貼ってまし てまハイプって調べていただければホーム ページ出てきますので是非そういった ところからあのご連絡いただいて本当に 広島の観光っていうものをもう熱狂的な プロダクトみんなで一緒に作っていきたら いいのかなという風に思っていますはいま そういった形であのままずはその入り口と してハイプってとこがま今年やりやすいか なと思うんですけどまもうちょっと じっくりと時間をかけてそういった プロダクトを作っていくですとかま3って いうこと走にしたがら街作りっっていう ところに関してはま何かしらお手伝い できることだったりとかご一緒できること もあるんじゃないかなと思ってるので一応 僕の連絡先こちらに載せてますのでまもし よかったらまどんな形でも構いませんので 是非ご連いいてま僕自身も元島のことを より一層しっていきたいなっていう一件で もあるので何かしら皆さんとご一緒できる ことを楽しみにしておりますはい一旦僕 から以上であと34分あるのでもしご質問 があればいただけたら嬉しいなと思って おりますがいかがでしょう か佐藤さんありがとうございましたえっと 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いう一言がきっかけでじゃあ日本の中に 広島の中に小さな外国の町みたいなテーマ パークみたいなところを作ってそこに1日 行けば海外に行ったのと同じような見が できるそんなところがあったらいいんじゃ ないかなっていうのがきっかけでし たでそれを勝手に私がミニミニ外国という 名前をつけており ます2012年にはあのイベントとして それをやってみたところ150名もの参加 者がありまここでのルールはたった1つの ジャパニーズなんですけれども外国人が 怖いと思っていてもこれを体験することに より英語で話せたとか伝わったとかいう 達成感が得ることができまし たこれには様々なあの仕掛けがあるんです けれどもまずレベルにあったパスポートを 入り口で選んでいただきますで怖そうに 見える外国人なんですけれども近づいて いくととてもフレンドリーでユーモアに 溢れていて日本人が話してもわかり分かり やすくゆっっくり丁寧に話してくくれます ミッションをクリアするとご褒美にコイン がもらえこのコインを銀行で両替すること によってドルがもらえドルでゲームをし たりお買い物をし たりするような流れになっています英語の 習得というよりも楽しんでいるうちにいつ の間にか喋っていたそういうのを目指して います最初はママ友と一緒に始めた活動な んですけれども次はいつあるんですかと いうお客様の声が高まってきてまNPOを 経て株式会社としましたビジネス コンテストで賞をいいたり補助金を獲得 できたりしてこのようなあのイベント用の ブースのパッケージを作ることができまし た今は旅芸人のように軽トラ1台でどこへ でも出張しどんな会場でも1時間で外国の 町に仕立てることができるようになりまし た 最初はお客様からの参加費で成り立たせて いたイベントなんですけれども ショッピングセンターや住宅展示場での 祭事として道の駅などの祭事として集客 イベント企業からの予算自治体からの予算 で読んでいただけるように少しずつなって きてい ますこの中ではオンライン海外旅行って いうのを作ったりあとま 幼稚園や学校向けプランなども今やり始め たところ です屋内でやったり屋外に屋外でやったり 規模感によってまカフェをつけたりとか アレンジが色々でき ますこちらは実績の一部になっております デパートの屋上でやったりとかまあ小学校 でやったりとか色々なところでやっていて メディアにも取り上げれるようになってき まし たこちらに参加されるあの参加者の方を こういう風に あのこういう風な形で表現してみるとする とま最初は小さい子供さんとか外国人が 初めてというあの外国人と触れ合いたい 初心者で学校とかで習うようになった けれどもアウトプットの場がないという 学生でと上級者っていう風になってきて このようにあの表すことができ ますでこのトップクラスの留学経験のある 方たちはあの観光ツアーのガイドとかにも デビューするようになってきてい ますイベントに協力してくれている外国人 たちは日本に在住する本当に他国籍の 外国人たちですででこの彼らが観光事業者 さんにあの最近役立つようになってきてい ましたなってきまし た例えばホテルのあのホームページの モデルだったりとかま観光ツアーを新しく 増成したのでそれのモニターをやって もらえないかとかお土産を新開発したので そのアンケート調査に協力してほしい他国 籍の意見が欲しい宗教による意見が欲しい あと映画の エキストラ接客英会話の外国人役として来 て欲しい動画のナレーションなどをして ほしいなど様々なあの依頼をいただくよう になりま外国人の紹介業務というか外国人 のレンタルサービスというかまそういった 形の仕事もちょっとずつ増えてきている ところですま例えばあの皆さん えっとおなじみの 広子とかではあの観光客から需要が増えて いるにも関わらずガイドが不足していると いうことでガイド要請口座を作りガイドを 数人レビューさせたりしたこともありまし たま英語を学んでいる人にとってはあの ステップアップできる機会ですし実際に 使える英語になっていくっていうのは とてもあの喜ばれることですで自転車に 限らずま外国人観光客と英語を学びたい人 のマッチングをさせることで新たな ビジネスが出てきているっていう現状です まその例が広島着物遊びさんだったりま 団体旅行のあのエージェントホームステー の仲介そしてあのサモールなどの ショッピングツアは和文化 体験侍体験 などまそういったところであの活躍させて いただくことができるようになってきまし たまインバのお客様が急増している中こう 地元住民の私たちが 話しかける何かを一緒に体験して思い出を 作っていくまこれがあのとても大事なこと だと思っていてま広島に訪れた観光客に またもう1度広島に来たいっていう風に 思っていただくためにはあの1番必要な ことではないのかと思っていますまこう いうポリシーでやっている会社 です今後の直近のイベントとしては朝町の 公民家に外国人と一緒にあのピクニックに 行ってあのか抱きご飯とかをあの一緒に 体験し日本のあの顧民家とかこう日本の昔 のあのことをが外国人に英語で教えてあげ たりします5月の連休には福屋の屋上で ミニミニ外国体験イベント子供向けの イベントを実施する予定 ですえっと以上なんですけれどもあのま もしよければ色々感想とか質問とかあのお 聞かせいただければと思いますので よろしくお願いしますありがとうござい ますあと残りが3分ぐらいあるんですけど どももしよかったらよろしくお願いし ますはいありがとうございましたえご質問 等ある方おられましたらチャット欄の方に ご記入いただければと思います 動画の音声は聞こえてました かはいあの大丈夫ですちゃんと今回は 聞こえてましたあありがとうございます ま今すぐあのご質問とかなさそうなので これこれで終了させていただきますがもし あの何かありましたらホームページの方 からお問い合わせフォームなどがござい ますのでお気軽にお問い合わせください ませ今日はどうもありがとうございまし たはいありがとうございましたではえここ で休憩を取りましてえ次の プレゼンテーションは14時50分から 大朝交通ホームホープバス共同組合さんの プレゼンテーションとなります えほったさん え時間になりましたらスタートの方お願い いたします はいえ大交通のホテ作と申します声届いて ますでしょう か大丈夫ですあありがとうございます画面 の都も映ってますかねはいあ映ってます はいありがとうございますではえっと15 時10分ぐらいまでですかねえっと話しさ せてもらえたらと思いますよろしくお願い し ますはいえっとまずちょっと自己紹介えさ せてもらいますえ私えっと改めまして掘っ た作と申します えっとそうですね2008年のえ自裁まで ですね広島県の北広島町というところで あの生まれて育ちましてえで高校大学とは あの県外の方に出ておりましたえその後え 社会人になりましてえおよそ7年間ですか ね東京と大阪でえっと仕事をしておりまし て昨年の9月にえ大高津にえっと入社をし ましたまちょっとあの射撃が短いことも ありましてえっとお伝えできないところも あるかもしれないんですがえっと今え約 半年ですかねえっとこの会社を見て思っ てるところえまた広島県の観光事業に 関わるところをえ今日はお話しさせて もらえたらなという風に思いますどうぞ よろしくお願いし ますはい続いてえっと会社の紹介になるん ですがえ昭和46年え1971年からです ねえっと創業しておりますえおよそ53年 ですかねえ続いてる会社になりますま色々 ちょっといろんな人の話聞くとですとねえ まひひおじいちゃんの台からまできていて 最初はなんか闇金だったっていうような話 も聞いてますここからえひおじいちゃんの 台になってからですねえまトラックを数台 購入してあとはバスを数台購入してま運輸 業旅客とえともとどっちもですかねえ運輸 業としてえっと内合をしたという風に聞い てますそれからえま4代目父になりまして え旅行業っていうところもえ追加で新しい 事業としてまやってるとまそんな会社なの かなという風に思ってますえ社員としては え社員25名のアルバイト5名のおよそ 30名でえっと運営をしておりましてえ オフィスはえ広島県山形郡北広島町にえ 本社を構えておりえ営業所としましては 広島県の広島市旭卓ともう1つえっと広島 県の広島市中国ですねえ都オフィスという 形でえっと店舗を持ってやっており ます続いてえっとまどんな事業をしてるの かっていうのを大枠でご説明ができればか なと思いますえ大きく分けると3つえ事業 させてもらってます1つ目が移動の ビジネス2つ目が観光のビジネス3つ目が 街起こしのビジネスとえいったところに なってますもう少しだけえ噛み砕いて説明 するとえ移動のビジネスではえ路線バス だったりオンデマンドタクシーというま 地域の生活交通を支える仕事をしています えその他え旅行会社だったりとかま学校 だったりとか自治体3だったりだとかえ 貸し切りでまあ大人数お人数え移動が必要 なところにですね貸し切りバスとしてえ運 を運営をするといったところで井戸の ビジネス大きく2つ分けてあるかなという 風に思ってます観光のビジネスにつきまし てはえ旅行代理業旅という野望で取得して おりましてまチ旅行だったり着地旅行え またはえ企画募集型旅行ですかねまそう いったものをあの手掛けておりますえまた えクラブタビートという名前でえ毎月です かねえ月に1回だけえ広島え市内だったり ま北広島町内に住んでるお客さんに向けて え企画募集型の旅行をえ販売していると いうところですでもう1つえ広島発という ヤゴでですねえ広島駅発着の日帰りバスツ アっていうものもえま毎日販売してるわけ ではないんですが月に1回だったりとか2 ヶ月に1回企画をして販売しているとえ いう状況でございますまたあのイン バウンド向けの旅行商品え開発だったり 販売ってところも観光のビジネスとして やっていてま主には観光庁だったりとか 広島県さんの補助事業を使ってですね 新しい観光コンテンツを開発してまそれを 販売及び運営していくといったところをさ せてもらっておりますで最後え街おこしの ビジネスの部分ですがまこちらはま キッチンカーを走らせてですねえ地元の 食材を使ったハンバーガーだったりカレー ライスをま販売したりだとかまそういった ことをましていますで公民科事業といった ところではこちらも北広島町大のま空屋 ですね空屋をまリノベーションしてま そちらを東してこ貸し出すといったような こともやっていますそいてまサイクル ガイドツアーということでえomsという 野望でですねえなんて言うんでしょうe バイクを使ってお客さんを載せてですね あのまガイドしながら自転車でえ街を案内 するといって事業もやってますえその他え ま成果事業というところでえこちらもあの 北広町大のま食材を使ったですねえタルト のようなまおまじのようなものを作って 販売をしていたりだとかえその他不動産 事業としてはまたこちらま空屋を リノベーションしてえお試し住居にとして え貸し出しをしていたりしますで最後え キャンプ場というところでま北広島町には 田原温泉という温泉施設があったんです けどまそこがまちょっとボイラーが壊れて しまったせいで音声としてですねもう運営 することができないというまそういった 状況になってしまってまそこでうちが今え ま第3セクターとして入らせてもらってえ 温泉の広場をキャンプ場としてえ使わせて もらってるといったところになりますはい まちょっとつづらとなりましたがあの 大きく言うと3つのビジネスをやっている 会社だなという風にあの知っていただけれ ば嬉しいですはいこちらはあの詳細説明は 割愛するんですが先ほど説明させてもらっ た色々な事業のホームページをあの構えて ましてえこちらのページにまとめてると いうところでございますで一ぺだけえっと 先ほどちょっと説明が漏れてたんですがえ 新聞販売事業もえっと昨年から開始をして おりましてまうちのえっと社員ま私も含め てアイドル時間を使ってですねえ朝え新聞 を配るといったような仕事もしていますま なかなかあの本業もある中なのでま朝早く ま朝3時ぐらいから仕事をするんですけど 起きるのが大変だったりとか色々あるん ですがまこちらも地域のためにま新聞が 配られないと困るっていうところもあるの でま私たちの方でやってるといったところ です え続いてえ北広島町とはっていうところを ちょっとま我々がなぜこんな小人数でバス 会社だったはずなのにえいろんな仕事をし ているのかっていところにも紐づく話かな とは思うんですがえっと我々はま北広島町 で事業をやっていましてですねで純粋に こうグラフを見ていってあの見ていくと 分かるんですが非常にま人人口現象が 激しいま地域になっておりますでま人口が 減っているだけじゃなくてですねま いろんな企業がま事業継続をすることをも 断念したりだとかえまそういったような 状況も続いていますで観光にかかる スポットといったのもどんどんま営業と いうかま休業だったりとか営業してしま うっていった状況ももうすでに起きてい ますまそういったところでえ交通事業者と してですねま生活インフラを支えることも そうなんですがま暗行でのえ交通え公共 交通の利用っていったところもあの是非 使って欲しいなとまそういったちょっと街 のま人口現象に伴なってですね色々な課題 がこう出てくる中でですねあのなんかやら なければならないことがあるのかなって いっところでえっと事業を広げてるといっ たところでございますはいでえっとま観光 事業に対して課題感だったり解決したい 課題だったり実行する事業みたいなことを まよく考えるんですけれどま旅行会社で ありながら交通事業者でもある我々がま 日々あのなんて言うんですかねお客さんが こう減少していく中でまたまこの北広島町 という街に暮らしてま日々あの色状況が 変わっていく中を見てですねま何ができる んだろうってことをままふと考えるとま そういう時間がまよくあるのかなっていう 風に思っていますでちょっとまテキスト ベースですがま課題観としてま上げさせて もらったところを少しお伝えさせてもらい ますとま広島県広島市っていうのはま平和 公園を中心に多くの外国人観光客また日本 人観光客がま訪れてるっていう状況がある なと思ったりまた同じようにえ瀬戸内 エリアにはですね伊島神社やお道を中心に まその他島々ですね非常に観光客来てるな 訪れてるなっていうようなまことを感じて いましたま一方でえ北広島町っていうのは ですねえっとほとんど観光客がいなくて ですね訪れているお客さんとかもま ビジネスであの相談とかま色々打ち合わせ があってきているような方がまデータ的に も多いっていう風に取れてますしま本当に 観光客がいないなっていうのをあのよく 感じてるところですまですがあの住んで いる身からするとですねスキー場であっ たり温泉施設だったりまた色々農作物だっ たり山菜だったりま作ってる方々が たくさんいらっしゃってまあの豊かな自然 だったりま歴史だったり文化だったり アクティビティだったりま決して コンテンツがないわけではないなという風 に感じてるところもあったりしますはいで ま最後ちょっと北広島町の説明のところで えお伝えしたことと重なるんですけれどま やっぱり観光スポットだったり飲食店って いうのがお客さんがいらっしゃらないこと によってですねえま経営ま継続維持がま 苦しい状況になってるなっていうのはま 非常に日々暮らしている中で気づく課題観 としてあるかなという風に思ってますでま 解決したい課題まこういった状況こ解決 するために何ができるかなっていうところ でま潜在顧客の獲得ま広島市に訪れてる だったり瀬戸うちに訪れている観光客の方 にえま建国にも足をほんでもらえるような ま振り向いてもらえるようなコンテンツっ ていうのを作ることができると少し解決 できるのかななんて思ったりしますはいで 2つ目のところま日外国人の客と書いたん ですがまあのほとんど北広島町エリアに なると多元語に対応してなくてですねま 日本語でのプレショしかないんですけど また言語対応していくようなことができる と本日外国人の方にもえ振り向いて もらえるのかなっていう風に思ったりし てるところですでもう1つアクティビティ の充実とまちょっと需要がないので アクティビティがこう減っている中では あるんですけれどまそういったま獲得し たいお客さんの人たちをこう捕まえるよう なアクティビティコンテンツっていうのを 開発することでですねま蒸気のような状況 が え改善できないかなという風に考えてい たりもしますはいであとはま移動の充実と いったところでえっとま公共交通あの第3 セクターのような形でですね路線バスも デマンドタクシーもこう走ってはいるん ですけれどやっぱりあの生活交通というか 地域の方々を乗せるだけではま赤字路線に なっていてですねまなかなか長としても こうこのままでは存続が難しいようなえ話 もあったりしますまですのでえとはいえま あの住んでいる人は減らないいる一定数 いるわけでま運行をしないというわけにも いかないかなていう風には思っているので まそういったところでその住んでいる人 以外の利用が増えるっていうところもえ 必要なのかなっていう風に考えてますで 最後まこういった課題を解決していくこと によってですねえま地域経営っていうのも できるのかなと今あの事業者がこう経営 することも断念するやめているような状況 っていうのもこう改善していくことが できるかななんていう風にあの解決したい 課題として思っていますまそこでえっと 我々が今木下でやろうとしていることでし ますとま実行する事業としてやることとし ていますと天北エリアでのコンテンツの 開発だったりだとかま公共交通やハイヤ等 のえ交通手段の提供まいわゆる観光 コンテンツとですね公共交通を組み合わせ たプログラムをま作って運用して販売する ことでなんとかえ原本エリアま主には 北広島町エリアにえ遊客することができ ないかなという風に思ってい ますはいではえっとこっからちょっと各 事業の説明ですが少しずつ走りながら説明 していきたいなと思いますまずえっと地域 交通の中のデマンドタクシーについて えっと少しお伝えをさせてもらいますえ 元々は路線バスをですね色々な路線でこう 走らせてえ生活しているお客さんを運んで いたんですがまそのバスを運行するコスト がまないというところでま安いコストでえ お客さんをしっかり運ぶ方法がないかって いうところでえっと2006年にですね ホープタクシーというえ事業をあのうちの 方で提案をしてえっと運営を運用をして おりますえ具体的にはあの電話でですねお 客さんの応募というかえ予約を取り付けて で例えばAさんBさんCさんていう形え 方々から予約をいだいた時にこう家が 近ければ同じタクシーで乗り合いをしてえ 行きたい場所まで運んでいくとえそういう あのまあワントゥワンではないんです けれど複数のお客さんを乗り合いすること によって価格を抑えてまたえっと決まった 時間にバスを動かすのではなくてある程度 お客さんが希望する時間約する時間にこう 乗り合わせて運ぶといったようなことをま やっていますえ先ほどその観光コンテンツ だったりプログラムに共交通をこう 組み合わせたいみたいな話をえポロっとし たんですけどその部分っていうのは主に このデマンドタクシーとの連携ができか なっていう風に考えていたりするところ ですはい続いてえっと広島発え先ほど広島 駅発着の被害レバツアーを作っていますと いう話をさせてもらったんですが一応広島 初というウェブサイトでそういった商品を え販売しています今ちょっとあの頻度が 落ちてるんですけれどま月1回ぐらいは 販売をできるようにちょっと会社として 頑張ろうかなと思ってます続きましてえ oms事業の取り組みま先ほど ガイドツアーというところでえ紹介をさせ てもらったところになるんですがえ サイクルガイドまomsとしてはですね サイクルガイドツアーとえレンタサイクル とサイクルステーションという3つの機能 を持っていますえサイクルガイドツアーと しましてはえっと3つの商品を今え販売し ていて北広島町大朝の自然の互換で感じる ツアーとま色々あの自然的に豊かな スポットだったり歴史的なスポットがある のでそちらをバイクで回りながらガイドの 方でしっかりえガイディングしていくと いうことですねで大朝カントリー サイクリングという商品も売ってます こちらは外国人向けに少しその難しい 堅苦しい歴史的な部分を省いてですね えっと観光だあ自然豊かなところだったり とかえもしくはその自住民との交流の部分 にフォーカスをしてえやっているガイド ツアになりますで3つ目農場から食卓まで のサイクル料理アドベンチャーという ところでこれはええと明日ですかね登壇さ 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ていう風に見ていただければなと思い ますでえ観光事業への取り組みご紹介と いうところでえ令和3年度あたりからです ねえっと弊社としてはこういった観光事業 え取り組みを始めていてえま今年も3つの 事業に申請をしてるんですけどまあの課題 として感じていたま北広島町にコンテンツ がないとかプログラムがないみたいな ところをこういった補助事業を活用して こう作っていくでま作るだけではなくて 実際に戸広島町に遊客をしていくといった ことをま目指してやりたいなっていう風に 思っていますはいでその中であの ツーリズムパワーマーケティングという 言葉をちょっと勝手に開発してあの いろんなところで言ってるんですけれど 日本の文化だだったりとかま伝承する伝統 産業だったりっていったところにこう フォーカスをしてまそれを旅行コンテンツ としてえ開発をするでまたま日本文化を 年少する年頭産業っていうのは非常にこう 金銭的には苦しいような事業者さんもです ね少なくはないのでツーリズムで コンテンツのまフィーとしてそういった 職人さんたちにお金を払いながらまた えっとそういった職人さんたちを束ねる ような団体に対してですね旅行商品の何 パーセンかをこう寄付するとまツーリズム のの力でえ産業をまサポートしていくま そういった思いを込めてえツリパ マーケティング事業という風にですね前を つけてえ我々観光庁の事業でこう開発する 事業に関してはそういったところも少し 理念として加えながらやってるといった ところですま提供するサービスってのは ちょっとあのまだ自社でしかやったことが ないんですけれど観光コンテンツの開発 だったりとかま開発に関わるプロジェクト のマネジメントだったりとかもしくはその 開発アクティビティの事業計画書だったり とかえもしくはOTAサイトに商品登録を して販売することだったりだとまそういっ たところではあの自社での経験はこう 溜まってきているのでアウトソーシング できる部分もあるのかなっていう風に考え ていたりし ます最後えっと観校庁の事業でえっと販売 をしているものを2つ紹介しますえリアル ジャパンソードアートプログラムという ところでえ刀を作る三神さんという当初 さんのところに行ってえ刀の作り方だっ たり日本日本とにかける思いみたいな ところをこう交流するプログラムを作って いてえ現在販売していたりもしますま ちょっと回数があのなかなか稼げなかっ たりするのでね2回程度でまあ今回はやっ ていますでもう1つ最後にえリアル ジャパンサムライソードプログラムという ことでえこれは6月2日から発売をするん ですがえ北広島町の戦国の庭というま自然 豊かなえロケーションがあるんですけど そこでえ活を持してですねま物を切ったり とか走り回ったりとか写真を撮ったりとか ま思いっきり侍いごっこをしてみるような アクティビティを外国人向けにえ開発して いたりしますま現状はちょっとそういった ごっこにすぎないんですけれどま弓矢で物 を打つとかま侍い飯をみんで食べるとかま そういったコンテンツもまた9月に向けて ですね拡充をしていく予定にしておりまし てえまそういったところのあの下座にです ね観光長の事業は使えないかなっていう風 に考えてたりします以上ちょっと走りには なりましたがえっと噂交通はどんな会社な のかということとえ観光に関してどんな 事業をやっているのかということえご説明 させてもらいたかなという風に思ってます はい5時間1分超過しましたねすみません ご清聴ありがとうございまし たはいホトさんえプレゼンテーション ありがとうございましたえご質問のある方 おられましたらチャット欄の方にお願い いたします いかがでしょう かではえ特に質問がないようですのでえ ここでえ5分間を休憩を取りましてえ続い てえ15時15分からえピーチ インタープリテーションさんの プレゼンテーションを行いますえ10時 15分にあ15時15分になりましたら えピチインタープリテーションさんの方は スタートしてくださいよろしくお願い いたし ますありがとうございました すみませんえこの扉ご参加いただきまして ありがとうございますピーチ インタープリテーションの下村えり子と 申しますえ聞こえておりますでしょうか はい大丈夫ですありがとうございます画面 共有させていただきます すませえっと改めましてえ下村と申します えそうですねあの広島主催の本日の イベントなんですがあの岡山県の掃除市と いうところで活動させていただいており ますえ広島県と隣ということもありえ今回 参加させていただいておりますえそしてえ 他の参加者の方のように大きな企業とか 大きな組織様っていうわけではなくえ私 個人の全国通訳話として一事業主として 参加させていただいておりますえ私があの 今増成したばかりまたは造成中のこの秋に 向け次の秋に向けてえ売り出していこうと しているツアについて主に今日は説明させ ていただきますよろしくお願いいたします えタイトルは掃除始発え英語の家体験 ツアーそしてええローカルでディープな サイクリングツアーをえ考えておりますえ with全国通訳案内師ということでえ私 がさせていただくということですえ自己 紹介ですえ名前は下村えり子ですえピーチ インタープリテーション代表ということで え開業しておりますがえ従業員というか 1人でやっております通訳ガイドと通訳を しておりますまた下村桃園という桃農業も やっておりましてえ来月の5月から9月頃 主に1年間に半年は桃円をえ営んでおり ますえ私も桃農業半年せえ専業しており ましてえ残りの半年で通訳ガイドとか通訳 のピーチインタープリテーションの業務を するという状況でございますえ経歴につい て簡単に説明いたしますと神戸大学を卒業 した後看護師として3年間働きましてその 後7ヶ月間アメリカに留学しましたえ そして帰国してからえ企業で通訳や翻訳 などで働きましたえ元々夫も私も関西出身 なんですが13年前に主人が脱サラをして 桃農業を始めるということで岡山県にアイ ターンで移住することになりました 2011年にその移住に伴いましてえ ピーチインタープリテーションを開業し フリーランスとなってえつを通訳ガドをし ております全国通訳案内師の資格を取った のが2016年でえ英語で取りましたまた 現在は広島通訳ガイド協会ヒガという組織 に所属しておりますえ普段はエージェント サンマー経由でえガイドしておりまして ガイドする場所としましては岡山倉敷直島 手島広島宮島を主にガイドしております またえグツアーや果物狩りツアー美前焼き 体験ツアーなど通訳の要素が濃いような ツアーも得意としておりましてえ先週末 までは今週もかなり忙しく業務させて いただきましたえ家族はえ夫である下村桃 への演習と子供2人と犬1匹になり ます次に岡山県掃除市について説明させて いただきますえこちらは私たちの下村桃園 の畑で1ヶ月前ほどにえ朝倉の花の ちょっと前に桃の花が咲くんですがその桃 の花が開花している様子ですた岡山県掃除 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または事前にえとか化餃子を選んで いただくんですが餃子を選ばれたお客様に は川は市販のものを使うんですが種はえ1 から作ってえ一緒に焼いて食べていただく というツアですそしてえ私たちとお話をし ていただいたりえもし時間が余りましたら え近所にえ素敵な神社があったりとかあの 散策できる畑につがる道とかがありますの でえそういう田舎のを探索していただく ことも可能ですそして2番目のツアーとし ましてはこちらもトリップアドバイザーに 掲載はしておりますえ1番目と同じ状況 ですえキジサイクリングと白島パフェ作り ツアーというツアーでしてえ厳 サイクリングロードを通って備中国分寺 コモ塚古墳の等をえ観光しえそしてうに来 ていただきますそしてえこのうちがが今 いるリビングルームなんですけれども こちらでえ皆さんで一緒に作っていただく んですがえこの家は6年前に立てたあの いわゆる普通のコ民家とかではないで普通 の家なんですがまあの今の日本人のリアル なえ生活を体験していただけると思います しま桃丘ならではでえ隣にえちょっと畑が あったり野菜畑なんですが畑があったりと かあ桃の作業所があったりとかあしますえ そしてえ家に来ていただいて一緒に白島 パフェを作るこの白島パフェに使う白島 ですがえ東園の清水白島有名なブランドに 白島をお冷凍保存しておるとものを使って パフェを作っていただいて一緒に喋ったり もし時間が余ったら散策したりという ゆったりとした時間を過ごしていただこう と思っております次にこの3番目からは まだトリップアドバイザーないしその他の OTAサイトにも登録してえいないものな んですがえこちらはあの鉄構が決まって おりますえ桃丘と白島狩り体験そして白島 パフェ作り教室ツアーというものです岡私 と夫が参加しましてえ実際に白島を桃園の 畑でえ収穫していただいて1つ持って書い ていただくそしてえ白島バフェを作て 我が家に来て作っていただくというツアに なりますえこちらの価格もまた変更するか もしれませんが大体1万3000円ぐらい 1人当たりで考えておりまして6人までの Fitツアーで3時間の予定ですそしてえ う桃のハイシーズンであるお盆とお中原が 終わった後からの最高でえ今のところその 白島がある9月1日からの2週間の限定の 商品家を計画しておりますがえ数年経って もしその慣れてきたりうまくいきそうでし たらお盆号から1ヶ月ぐらいはできないか なと考えておりますえですのでえ実際の桃 のかの話を聞きながらあゆっくりと時間を 過ごしてディープな時間を過ごせて いただけると思いますそして次にえこちら からは農家とは関係えございませんえ今 までの1から3番目は私が絶対いかない あの参加しないといけないえ公園でやる分 なんですがこちらからはあの他のガイド さんでも可能でありえもし将来え拡充する ことがあれば他のガイドさんにもやって いただく可能性もございますでえローカル ガイドといくディープな掃除ツアーという ことでえ4番目にえのツアーですえ ローカルと自転車でディープで美味しい ラーメンやめぐりということでこちらも秋 から春の最高を経画しておりますえ価格 時間人数は同じなんですがえ掃除市には あのパンも有名なんですが非常に美味しい ラーメン屋さんが顕在しておりますそして いわゆる東京や大阪などにある有名 チェーン店ではなくてローカルにえねざし たあ非常に特徴的な個性豊かなラメン屋 さんがありますでこちらの写真のラーメン 屋さんはラーメン鬼の城というラーメン屋 さんなんですがこの宗社キ地方は桃太郎 伝説もあり木城という鬼の城があることも ありましてえ桃太郎にえゆかりのある観光 地ですとかえスポットが非常にあります このラーメン屋さんはその鬼をテーマにし たラーメン屋さんでえローカルでえテレビ にも度々取材されていましたりとか有名点 ですえ私と夫も10年以上通っております でこのラーメン3つ並んでますがえ両隣の ラーメンが鬼のラーメンでえかなり辛い形 の鬼の形をしたラーメンになりますが 真ん中のラーメンのように普通のラーメン もたくさんありまして醤油ラーメン塩 ラーメン豚骨ラーメンもありますそして もしお客様で宗教的な理由なので豚がダメ なお客様の場合にえ上のに乗ってる豚だけ でなくスープの中に入ってる豚も取り除く ことができるえ代わりに魚介スープですと かトガスープを全予約でええでしたら用意 可能ということをお伝えいただいており ますで店内もえ非常に日本的な店内でえ掘 こたつですとか椅子がござい ますまたあ次のページですが今後増成予定 の掃除誌のツアーとなっておりますこちら はまだ企画段階でえ最高するかどうか 決まっておりませんが特にえ他の エージェント様とか旅行会社様のご協力を 得てえやっていけたらなと将来的にやって いけたらないいなと思っているツアになり ますえ5番目としては報復寺で座禅体験と 商人料理ツアーというもので掃除市にはあ とても美しい山宝福寺というあお寺があり ましてえもみの季節非常に有名になって おりますえこちらでえ実際にえ尚さんに 座禅体験をしていただき外国の方でも星座 をせずに座った形でも座禅ができます私も 何回かえ通訳や通訳ガイドでえこちらの ツアーに行かせていただくことがあります がえこのお寺にえ隣接する商人料理の レストランでこのような商人料理のフル コース午前が食べられますえこれが非常に えお肉とか使ってないんですがとても 美味しいえ料理でえ外国人の方にも喜んで いただけるのではないかと思っております そしてえ6番目が古墳ニストといくキジの 古墳巡りツアーということでえ岡山県は 全国でえ5番目に古墳が多い件でありまし て非常に大きな古墳もたくさんあるんです がえ区内長管轄の古墳というものはないの でえ行きたい放題登りたい放題入りたい 放題ということでえ非常に古墳を身近に 感じることができますでコフニストという 古墳のスペシャリストの方がいらっしゃる のでえ当面はその人にえついていって通訳 するという形のツアーを考えております そして7番目に近隣にあるイゴ農園でイゴ 狩り体験ツアーをすることも考えており ますその他私が通常やっております式え 地区でのクラシ美間地区の街歩きツアなど も考えておりますえ最後にえこちらがあ左 が下村桃園のQRコードになりますえ ホームページとInstagram FacebookSHのQRコードそして 右にはピーチインタープリテーションの 英語業のホームページと InstagramとFacebookの QRコードがありますピーチ インプリケーションのホームページは今 新しいページに移行中でしてえ5月から6 月をの内にはあの見られるようにえする 予定ですえよろしければチェックえお願い いたしますご清聴ありがとうございまし た販 はい下村さんプレゼンテーション ありがとうございましたえ何かご質問ござ ますご質問のある方おられましたら えチャットの方にえお書き くださいで掃除地はあのやはりまだまだ インバウンドの観光という意味ではあの まだ始まったばかりというか始まるような 状態でして私の他にもインバウンド頑張っ ていこうという動きがありますのでえそう いう方たちとコラボレーションしながら やっていきたいと思いますしえ実際にあの 旅行会社の方たちとちょっとどのように あのツアーを展開していくかというような ことも相談しながらえやっていこうと思っ ておりますのでえ何かありましたらご連絡 いただければありがたいです はいありがとうございましたではえここで 5分間休憩を取りえさえ次最後今日の最後 のプログラムですがえ15時40分からえ ツアーズ広島さんのプレゼンテーション 行いたいと思いますではえ時間になりまし たらえツ広島さんよろしくお願いいたし ます はいえ こんにちは聞こえますでしょう かはい大丈夫ですはいありがとうござい ますはいえではあの弊社えツアーズ広島の え紹介させていただきたいと思いますえ私 ず広島の田中と言いますのでえどうぞ よろしくお願いいたしますえそれではあの 早速なんですがえっと資料をですねえ画面 共有でご案内しよあの資料を元にですねえ 画面共有していきたいと思いますこれはか さんもそのまま共有で画面共でよろしい ですかねはい大丈夫ですはい [音楽] うんえっと ちょっとすいませんね今共有ができてなく てです かと はいえっと見えてますでしょう かはい大丈夫ですあ大丈夫ですかねはい すいませんお待たせしましたえっとでは あの弊社のえ授業のご案内をさせて いただきたいと思いますでえっと弊社で ありますがえツアーズ広島と言いまして こちら元々まあのランドオペレーターえ 手配サービス業ですねえま26年間もえ 行っておりましてえそしてまたあの広島市 のシェアサイクルピースクールの広島の 運営事務所もですねえやっておりますえ そして あの10言語対応しております観光の情報 サイトをですねえ広島の代理店として 取り扱っておりましてえこちらを見て いただくですね観光カードというものを ですね取り扱っておりますま詳細はまた 改めてご案内しようと思いますあとあの手 荷物の預かりと配送サービスともですねえ 行っておりますでえっと弊社あのま 1998年のえ創業26年になりましてま 今従業院4名でですねえやっております えっとではまずあの弊社のまずえっと メインの事業でありますがえっとランド オペレーターとなっておりましてまここの あの文面はですねえっとま大体のえっと 概要だけためあのご案内しようと思うん ですがまこちらはあの旅行業法のですね 改正時に新しくま新制度が導入されまして えっと2018年の1月にですねえ登録を しておりましてえこちら旅行サービス手配 用第3号にですねえなっておりましてえ今 えこちらのまいわゆるま登録をしてですね え手廃業をえしておりますとでま手廃用を 何してるかっていうことなんですがえっと ランドオペレーターのま業務内容としまし てま旅行のまサービスのまあの手配をし てるわけですねで基本的にまあのBtob になっておりましてお客様は国内海外の 旅行会社様になりますえ旅行会社様にです ねまツアーの企画とか提案をしてですねえ そしてまたまたはま旅行会社とかからも ですねあの手配を手配の依頼があったりと かといった形でですねま弊社が対応して おりますでは弊社から今度は各観光施設と かですねま運輸関係とかえ宿泊施設とかの ですねえ手配をしてるというですねまあ手 にはなかなか出てこないんですがまあの 旅行の下座をしてる えまことをしてると思ってもらったりかな と思っておりますでま最近ではですね やはりあのインバウンドえの方のですね あの受注も出てきておりましてま海外 エージェントのですねま相談会にも去年 参加しましてですねえそしてえそこから ですねあの各まえ観光事業者とかですねま 運輸関係とかまそういった方方にですねま 客ができるようにということでですねえが 進めておりますで実際あのま昨年を先ほど 申し上げましたがまインバの受け入れの 取り組みとしましてえビジットジャパン トラベル&マイスマーケット2023年に ですねえの参加をしてますまこれは元々 あの広島県観光連盟様のブースにですねえ 旅町さんそしてえMTB通訳ガイド様と ですね連携をして弊社もですねえその承段 会に参画させてい参加させていただきまし たえその参加後にはえその勝平しました 海外の旅行会社さんのえ担当の方とですね 一緒にファムトリップをですねえ実施をし ておりますまそのファムトリップのえする ことによってまかなりえ緊密なまあの人間 関係と言いましょうかまお付き合いが できるようになってえ来てるかなと思って おりますそしてまたあのインバの専門会社 とのですねま連携も今あの進めておりまし てえこちらあの四国ツアーズというま 外国人のイギリス人の方がですねえ社長 さんでやってる会社があるんですがま こちらの今え依頼も結構いだいておりまし てですねでこちらのまあのツアの手配をし たりとかですねまたあのその観光庁の補助 金を使ってえ元々四国ツァーズっていう ですねま四国をメインにやってる会社なん ですが今度はももう少しあの広げていこう という意味でですねま瀬戸内という瀬戸内 ツアーズというまえいくつかコースをです ね立ち上げてあの補助金を使ってまあの ツアーの増成をしてですねえ今販売を進め ているといったことでですねえま近年は あのこちらのまインバドに力をですねえ 入れてきてる状況でありますえそして続き ましてはえっとピースクルの方ですね えっとこちらはあのご存知の方も多いかと 思いますがえ9年前にあの広島市の授業で え広島市シェアサイクルピースクルま当時 は観光レンタサイクルピースクルという 名前だったんですがえっとこちらのですね あのこれはあの広島市の事業でスタートし ましてドコもバイクシェアというですねえ 会社がこのえ自転車をですねま全国で展開 しておりまして私どもはこの広島のえピス をですねあの現場でま運営管理させて いただいてるとといったとこでござい ますでこちらなんですがまあの先ほど 申し上げた通りでありまして今現在え自転 車が850台えサイクロポートが約140 か所ということでですねま最初はまだまだ 小さいスケールだったんですが今それこれ ぐらいのえスケールで今やっておりまして でまコロナのこともあのコロナ前は結構 韓国客の方の利用が多かったですがま コロナ化そしてコロナ後にはですねかなり え一般のま市民の方がですね非常に利用が 伸びておりましてでおかげ様であの 2023年度はですね利用回数が100万 回をですね達成をしたととことでですね 非常にまあの健聴にこのシェアリングの 自転車はですねあのいい状態状況であり ますでえっとこのまピスクルを活用しまし てですねま今あの視聴いただいてる方々に ま あの新和性があるとしましたらですねま えっとこういったイベントとかですねえ ワークショップま団体とかサイクリング ツアとかというのもですねあのしており ましてま左からこの香港のまVIPの団体 ツアとかまJC3主催の自転車イベントと かですねまそここののサイクリングツア やらまたあの警備線の活性化の一環として え警備線サイクルトレインというですね あの警備線に乗っていってそれから自転車 にてあの小腹とかですね見の方ですねあの コースを走っていくといった時にま自転車 をですね活用させていただいておりますま 少し前になりますけど里山の未来泊にも ですね自転車を貸し出ししたりとかあと あの諸島活性化による学生ワークショップ といったこういった形でですねまあの イベントとかですねこういった ワークショップとかそういったところにも ですねまこのピスクをですねえ実際運んで ですねえ利用していただいてるとえといっ たこともですねさせていただいて ますはいえそして続きましてこちらは10 元号対応しております観光情報サイト JAPANインJAPANというですね えものをと扱ってるんですがまこの重言を 対応しておりますえっと観光の情報サイト なんですがこれはあの元々鹿児島にあり ます会社がこのサイトをですねえ運営して おりましてで実際まあの自治体様に いろんな がですね まのホームページとかですねまPRする ためにですねまサイトを立ち上げられてる かと思うんですがまそういったあの ユーザーさんからすればですねまいろんな 自治体さんがそれぞれでまPRしてると なかなかあのユーザーさんから目線から すればですねどれ見たらいいかよくわかん ないんじゃないかということでまその えっとま全国の観光の情報サイトが見れ るっていうですねそういう プラットフォームを作ろうといったところ からです始まっておりましてそして 各えっと自治体と言いましょうか各あ都道 府県に代理店を設けてえこのサイトを もっとですね運用していこうといったこと でですね進めておりますでこちらは弊社は ま広島の代理点としてですねえ今あの各 広島県の自治体様にですねこのサイトの PRをですねしており ますでこちらはまそのサイトのですね中身 のえ情報なんですがま10言語対応して おりますということでですねえっとこのえ 言語選択をすればですねこういった形でま 言語がずてくるということですで今このま えっとページではですね写真が6枚しか ないんですがこれ広島市のですねえトップ ページになりましてまだ写真がずらっと出 ますこれで例えばこれ広島城なんですけど 広島城をクリックするとこういった広島城 のえ写真が出ましてですねえあとはまあの ここからはまGoogleに飛ばしてるん ですが場所がどこにあるかとかですねこの 広島城とはなんぞやってとかいったところ はですねあのここからはまGoogleの えページに飛ばしてですねあのご案内をし ておりますまたあのえ飲食店のアイコンが ありましてこちらをクリック済ますと広島 市内のえ飲食店のえ情報が出てくるとま ただしこれはのま登録するのにお金がえ 必要なんですがまあの151店舗ですね 広島市ではですね登録いただいてますで えっとまただこのサイトをまだまだ知って いただくにはですね難しいとこがありまし てまだ致命度も低いとこでありますのでま そのサイトを知っていただくためにですね こういったあの名刺サイズのカードを作っ てますでま名刺サイズでありますのでま 取りやすいのもありますしま保管もま保有 率も高いえ写真でありあのものであります のでまこういったあのえカードを作って ですねえこのカードを通じてサイトを知っ ていただくといったですね動きをしてます で実際このカードをですね今現在広島駅の え駅校内とですねえ広島バスセンターの中 のえとこの2箇所に置いてますえ今ここに あの書いてるですまこのえ枠 青い枠をけれてるとところがですねそのえ 専用のラックですえその他にもまグランド プリンスホテルさんとかま当事務所のです ねえところにももっと小ぶりなものなん ですけどあの12枠のですねえラクを設置 してますま非常にあとあの今インバの関係 も多くてですねこの観光サイトが非常にま 多いですこのカードがですね撮って いただきましてえっと 毎週 1800枚ぐらいですねあの補充してます ここですねですのでまカードどんどん なくなってきてますので今なるべくあの カードをどんどん逆にこ我々も作っていか なくといけないというま状況ですとえっと いったところでですねまこれが他にまあと 自治体様からすればですねえっとこちらの 右側ですね竹原市の方でえこ名刺名刺とも ですね 活用していただいて4万枚をですね作っ たりとかえその下はあの広見合というあの 地方観光連絡協議会のえものでですねえ 作ったりとかですねあとは事例としまして 今あの各お店のえPRにしたりとかま今 デマカさんとのあのえ飲食店のコラボが ですねえ結構進んでおりましてえこういっ たカードをですね作成しており ますカードのあの活用事例ですねでえっと こちらはオンライ商談会にですねえ参画し ていただいた授業者さん用にですねカード を作ったえケースもありますまこういった 形でですねあのこのサイトを知って いただくためにそれかまたはこの事業者 さんを知っていただくためのPRのですね ツールとしてこの観光カードをですねえ 我々はまた改めてあの各自治体様にですね え自治体や事業者さんにま営業をかけてい くっていった状況ですえ最後になります えっとこちらがですね今我々が1番ある 意味力入れてるところなんですが手荷物 預かりと配送サービスをしておりますで 弊社のま事務所スペースを活用しまして 旅行会社ののまあの旅行者の手荷物預かり の場所としてですね活用してますえ現在は ですねあのエクボというこれは日本の会社 のですねえサービスなんですがそれとあの バウンスというこれアメリカの会社なん ですがこちらに登録しておりましてえ現在 あのほぼ毎日えほぼ外国人なんですけどね あの多いのがですねえ予約が入っており ます土日はやっぱり日本人とかも多いん ですがえかなりこちらがですね熱くなって いるとこでありましてまこの写真今見て 通りこれイギリスから来た方々がえ たくさんです預けてくれたりとかまそう いったあのですねあのことをしております とサービスをですねでえっとこのま サービスなんですがあの我々ま今先ほど 申し上げたのは預かりなんですがえそれと はまた別にですね広島市内のホテルさんと え定期をしましてチェックアウトの後の手 荷物をですねえ事務所まで配送するという サービスを行ってますで今後この定期 ホテルとのはですねあのま拡大していく あのことで進めているんですがま手荷物の これあのまパウ今提携しているホテルに 渡してるまポップとスキームですえこう いったまあの手ぶら観光しましょうねと いうことでで えホテルから弊社に連絡があって弊社から あの取りに行てあの荷物を取りに行って ですねそしてえ弊社の方であの事務所の方 でお客様はピックアップをして変えると そこでお金を払うっというですねそういっ たことにしてます えっとまだこれは別なんですけどあの別と 言いましょうかあのこういったこともあり ましたあのタ大力者様より広島駅から ヒルトンの広島園で手荷物を預けてもらい あの運んでもらいたいんですかというです ねまそんな依頼もあったのでその辺は フレクシブに対応してですねえこういった あの荷物をですねえ積んでまヒルトンへお 渡ししたとまこういったことをですねえ させていただいておりますまあのちょっと 急ぎ急ぎ足なって申し訳ないんですがはい あのいた形でですねまえ我々の弊社で行っ ております取り組みのえご紹介でござい ましたご清聴ありがとうございまし たはい田中さんえプレゼンテーションの方 ありがとうございましたえご質問のある方 おられましたらえチャット欄の方にですね えご記入いただければと思います よろしいでしょうかえツアーズ広島さんの 方はですねバスも11時25分からえ プレゼンテーションをしていただきますの でまたご質問がある方おられましたらえ そちらの方にもしていただければと思い ますしえ資料の方にあります問い合わせ先 までえご連絡いただければと思い ますではえこれを持ちましてえ本日の プログラムは終了させていただきますえ 後日え今日視聴いただいた方にはですねえ アンケートをお送りさせていただきますの でえそちらの方へのご回答の協力お願い いたしますえ明日も10時から開始いたし ますのでえ皆様のご参加お待ちしており ます今日はご聴いありがとうございました また明日も引き続きよろしくお願いいたし ますありがとうございました
プレゼンテーション事業者
・たびまちゲート広島
・株式会社サン・クレア
・NPO法人湯来観光地域づくり公社
・ＭＭＧインターナショナルサービス
・有限会社大朝交通（ホープバス協同組合）
・ピーチ インタープリテーション
・ツアーズ広島
