【緊急配信】Grabぼったくり初体験!バンコク街中から空港行きのGrab Taxiに乗車したら1520B請求された。通報方法や返金プロセスもレポします。

[音楽] 皆さんこんにちは田中なです田中なの対 情報チャンネルではバンコ現地よりリアル な生情報をお届けしています役立つ対の 情報をゲットしたい方は是非チャンネル 登録もよろしくお願いしますさて本日の 動画ではこれまで私がお勧めしてきた バンコでの移動手段歯車アプリ大手の グラブえ実はこのグラブで先日ぼったくり に遭遇したため急遽作成しています ミータータクシーでは空港から街中への 移動でメーターをつけないぼったくりが 多発しているということを皆さんにお伝え してきましたですが今回はなんと歯車 アプリのグラブなのにえぼったくりという 状況なのでまその全貌と背景皆さんが同じ ような目に合わないようにぜひぜひご覧 いただきたいですえこの動画を最後まで 見るとグラブアプリで通報の方法について えそして返金プロセスから予防作対応作 まで全てが分かりますので是非最後まで ごご視聴くださいそれでは早速ですが私が 利用した時の利用状況についてお話しして いきます今回のぼったくりの事件が起こっ た日は3月1日でした乗った時間は午後9 時頃になりますえこの時深夜便で一治帰国 するためにツワナプーム空港の方に移動 するための車で使いました乗った場所は スクンビットの周辺からですごく通常通り にですねグラブのアプリでえグラブ タクシーを呼びましたえグラブタクシーと いうのはですねメータータクシーの中でえ グラブに登録しているドライバーが来る ものでメーターで料金が決まるやつなん ですねなので追加の手数料が20バだけ 上乗せになってあとはメータータクシーと ほぼ同じえただしえグラブなのでえ行き先 を細かくドライバーに告げる必要もなく カードで決済するっていうなところも エタータクシーよりも利便性があって20 バだけ追加でこのサービスが受けられ るっていうのがいいところですとこのよう にですね今までも皆さんにご紹介してきた わけですこのグラブタクシー以外でえ グラブにはいくつかカテゴリーがあります よねえ例えばグラブカーとかジャスト グラブとかえこの2つはですね小型車が 来るんですけどメーターではなくて あらかじめドライバーが提示した料金に 合意する形なんですよねメタのグラブ タクシーよりま通常は少し高いんです けれどもまジャストグラブとかグラブカを 選んでも自用者っぽい車が来ることもあれ ばいわゆるピンクとか黄色のタクシーのね あの車が来ることも両方あるわけなんです

よ自家用者っぽい車が来る時は会社員の人 が副業で仕事の合間にやってい るっていうこともあるっていうことなん ですよねでまタクシードライバーさんの 場合はメーターであのやるよりも稼げそう な案件の時は自ら進んでえジャスグラブや あのグラブカーにマッチングしてくるっ てい人もいるという状況なんですねで今回 私があの乗ったのはえグラブタクシーなの でえグラブタクシーの場合はメーターなの ではっきりといくらっていのは実は決まっ ていないんですよえただえ大体これぐら いっていうレンジがあの出てるんですよね なので大体400バーツ前後だったので あの問題もないということでOKをして 乗りました私を乗せたにですねドライバー さんは私にあの大後でいくつかね質問して きてたんですよスプーム空港に行くという ことが分かっているわけなんで出発の時間 はいつなんだとかですねちょっと混んでる かもしれないから高速を使えますかとか そういうあのすごくごくごく普通の会話を 大後であの聞いてきましたま高速は使って くださいっていう風にお願いしてそんなに あのギリギリの時間ではなかったんです けど現金で私が高速料金を追加で払うって いうのはやていました高速でも何も問題が なく現金を渡して空港へ時間通りにあの 着いたんですねスクンビットのその コンドミニアムから乗ったということなん で観光客じゃなさそうだってことは多分 分かっていたと思うんですよねですがS1 プモ空港に到着して車を降りた後にえ通常 通りグラブの方からメールが届くんですよ ねでそこで請求された金額がえなんと 1520バーツだったんですよ通常でばね 400バ程度なので3倍以上ってことに なりますよねどんなにね渋滞にあったとし てもここまではちょっといかないなって いうあの金額になりますグラブの ドライバーさんなんで正直言うと身元も 全部グラブに登録してあの分かっている わけですよね顔写真付きのプロファイルを 私の方にも開示しているわけなんでえこの 請求をしても大丈夫だろうという謎の憶測 でやっているっていう感じがするんですよ ね私がこの金額を見てもとも思わない踏ん だかもしくは変だと思ったとしても通報 まではしないと思ったとかえ確かにね通報 なんていうのはまあの手間ですし誰もが やりたいことではないですけれどもこれは しっかり防止していきたいと思い アクションを取ることにしましたえまず ドライバーのレーティングを聞かれていた のでえグラブのアプリの中でレーティング

で5000万点中に1をつけてですねえ そうするとその理由を報告できるんですよ ねなのでその理由として金額がバー チャージであるというのを選択しました その後はですねもうフライトであの成田に 向かわなくといけなかったんで現地でも 忙しくてちょっと通報その先ができなかっ たんですけれども3月4日の深夜にえ バンコクに戻ってきた時にその直後にあの レポートを入れましたえこれはねあの できれば早い方がいいと思いますあの実際 にドライバーの詳細とかこの乗車経験と いうかえそれ自体はあの詳細は72時間 以内でないとレーティングとかがけられな いっていう画面になってましたんで皆さん すぐにあのアクション取れる場合は取った 方がいいと思いますえ通報の方法なんです がまずレポートアイシュというところを 押すとどんな問題かっていうカテゴリーが いくつか出てくるのでえボタンで選択する ことができますIpaidmore thanquedえつまりこの金額が ぼったくりであるということをす回答を1 つ選びますでその後にですねえどんな問題 があったかを記載するメッセラもありまし たので空港行きのタクシーでメーターに 沿ったものではなく1520バーツの請求 をされたという風にあの書きました過去3 日以内に起こったことかっていう質問が ありましてでこれちょっとギリギリ3日 だったんですけどイエスという風に回答を していますグラブの方でも記録が残って いるので3月1日の夜に利用したもので 対して3月4日の深夜報告しているという 状況ですどれぐらいオーバーチャージかと いう金学を入れる欄もありましたので 000バズぐらいあの多いという風にあの 1000という数字を入れたんですね2日 から9日までのこの5日間は実は音沙汰が なかったんですよなんですけど5日後の3 月9日の夕方にグラブからメールが入った んですねでそのメールには今回の件で不当 金額に対しての謝罪のメッセージがあり ました1183バーツ返金するとで謝罪 メールが送られてえきますでその後にです ねどんな風に平均がされるのかについても 解説がありまして次回のカードの決済の時 に反映しますと通常であればえ7日から 14営業日以内ですという風にも メッセージが入っていましたでこの返金の 1183バーツなんですけどこの金額結構 生々しい感じですよねメーターだったら 317バーツだったっていうことですよね でまそうするとここまで大体うまくいけば 317バぐらいだっていうことを表して

いるじゃないですかまいずれにしましても あのグラブがこのように返金に必要な ケースかどうかを検証してくれて実際に アクションを取ってくれるというシステム 自体はとても安心ですよね元々グラブの 登録のドライバーはこういったことがない のが普通だと思うんですけれど今回のよう なね想定外のケースも0ではないという ことかと思います実際乗車中はあのこの メーターが動いているかどうかっていうの もグラブなのでほとんどあのチェックして いなかったんですねえで実は仕事をしてい たんですよなので皆さんもそういうケース もあると思うのでこのメーターが動いてる かどうかっていうのが1つのねあの トリガーにはなるんですけれども後でぼっ たくりっていうの気が付いた時も返金 システムありますんでここはあの今回の 動画で是非あの参考にしていただけるかな という風にえ思いますそれではまとめです え予防策としてはグラブであってもですね グラブタクシーの時はメーターをつけて いるかをチェックするというのが1つある かと思いますえジャストグラブとかグラブ カーとか他のグラブであれば事前に金額が 決まっているのでメーターが尽きてなくて も大丈夫なんですけどグラブタクシーは 絶対メーターがついているかっていうのを 見るついていない場合はあのつけて くださいという風に言うとかですねえただ どうしても分かりにくい時とかもあると 思いますまそういった時はこのぼったくり が発生した後でもですねえ速やかに問題を グラブに報告するということが必要になっ てきます3日以内がやっぱりおすめにあり ますんでできればもう直後にでも報告 ボタンこちらを押していったり自分のです ねえ問題についてえグラブのアプリから 報告ができますえ返金されるまで実際 モニターをしていくということも大事だと 思います今私の場合は金の金額までは グラブから約束されている状況で返金その ものはまだ入っていない状況ですがえまず 皆さんにあのなるべく早くこの動画で注意 換気したいと思いましたのでま返金自体は あの完まではちょっとまだ行ってないん ですけれどもこの動画を作らせていただき ましたというわけで今回はですねえグラブ タクシーのぼったくり事件起こってしまっ た場合の対策についても伝えしてきました え移動手段でえバンコでもグラブを使わ れるという方は是非ぜひご注意くださいえ 今後とも役立つ隊の情報をお届けして まいりますえ今回の動画が役に立ったと 思っていただけましたら是非チャンネル

登録もよろしくお願いいたします今回も 最後までご聴いきまして誠にありがとう ございましたまた次の動画でお目にかかり [音楽] ましょう

【動画目次】
00:00 OP
01:11 当日の利用状況(3月1日事件発生)
02:12 Grab Taxiについて
03:30 ドライバーとの会話
04:22 ぼったくり発覚
05:15 通報方法について
07:17 Grabから謝罪メールと返金について
08:50 まとめ

***

こんにちは。田中ななです。
本日の動画では、Grab Taxiによるぼったくり事件の全貌を緊急配信いたします。

バンコクでは今、タクシーの質が悪くなっておりメータータクシーだとぼったくりが多発しています。

なので、当チャンネルでもGrabなど配車アプリ利用をおすすめしてきたのですが、なんと今回Grabなのにぼったくり!😱という初の体験をしてしまったので、皆さんにもお話しすることにしました。

今回のぼったくりはGrab Taxiによるもの。Grabの中でもGrab Taxiはメーターによるチャージが基本なため、他のGrab車種とは異なる料金体系。

ぼったくり金額は通常の4〜5倍近い請求でした🫠

(具体的にはバンコク街中(スクンビット周辺)からスワンナプーム空港行きのタクシーで、1520Bというあり得ないほどの高額請求!😱😱)

これが車を降りた後にしれっとメールで届き、驚愕したものです。

今回の動画では通報システムの使い方や返金プロセスまで追跡しましたので、

(ちゃんとアクション取ればお金戻ります💰)

今後のために、ぜひ参考にしてみてください。

みなさんの次のタイ旅行が素敵な体験になりますようお祈りしております。

チャンネル登録の上、ぜひ最後までご視聴くださいね!

***
<関連動画>
■タイで初めてタクシーに乗る方必見の動画です!
「タイ旅行初心者必見。タイのタクシー現地の常識・あるあるトラブル回避策をまとめたタクシー攻略法の最新情報です。
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#タイ #タイ旅行 #バンコク #バンコク旅行 #bangkok #thailand #ぼったくりタクシー

36 Comments

  1. これは有益ですね!僕は昔、3.2円/バーツのころ緑と黄色のタクシーは気をつけろだったのですが。なのでメータースイッチ押さない場合は「メーター!!」って叫ぶとあわててスイッチオン。
    グラブでぼったくるって強者ですね評判落として終わりでしょ?

  2. 私は6年程前からタイに行ってますが普通のタクシーがグラブをやってる時は危険ですね。ベトナムでのグラブはタクシー会社が来る事は殆どなくて普通の乗用車です。だからベトナムでのグラブは安心ですがタイでのグラブは使わなくてBOLT一択です。金額も決まっていて安心です。

  3. Grabぼったくり・・・(笑)
    何を信じれば良いのやら ですよね🥴
    2月にタイ旅行だったんですが、ホテルの人に友達かGrabか信用できるドライバー居ないですか?
    ってお願いしたらGrabで呼んでくれました
    料金は300ちょい なので500B渡してお釣りはいらない で終了
    自分の場合、普通にメーターで走ってくれたらチップは必ず渡します
    (70B~90Bの料金だったら200B渡します)
    メーターでOKって言いながら乗ったら「幾ら払える?」って言われた事もありました(笑)(恐喝?)
    タクシーは様々なケースがあるので何とも言えない部分もありますが
    程々にしてくれよ ってのが頭の中にありますね(笑)

  4. タイはタクシー自体がぼったくりだから、みんなやるんでしょうね。
    タクシーだってタクシー会社やツーリストポリスに通報が行く可能性があるのですが、それすら気にしないからぼったくるのかと。
    バンコク市内からスワナブーミだと早朝のタクシーで交渉して400バーツぐらい?(たぶん高速使わないか、少しだけ乗っても込みで)なので、多少高くても500バーツ以下かと。もちろんメーター使うともう少し安くて(高速代抜き)で330〜350バーツぐらいだったかと。あ、高速代別に払ったら変わらないか(笑)。

    やはり、だいたいの目安を知っておくのは大事ですね。

  5. 去年、飛行機✈️がスワナプーム国際空港に深夜に到着しました。いつも4階から普通のタクシー運転手にスクンビットソイ5とかをタイ語で言えばボラれる事もなく普通に行ってくれました。

  6. 去年から?今年から?タイは治安が悪くなっているってXに投稿してました。大麻が解禁?されてお金が必要で強盗や置き引き等をしたり、手っ取り早く稼げるから?タクシーやgrabで観光客ならぼったくっても分からない?通報しない?って思っているんでしょうか?ちなみに、去年の6月にgrabタクシーを利用しましたが皆🚕=꒱‧*良い運転手でしたが。

  7. 全く関係ない話しですが。日本は来月から痩せる薬💊販売されます。名前がアライ(笑)昔(笑)ヤンヒー病院で痩せる薬を友達が処方されて購入してました💊友達の名前は新井さんです(笑)

  8. 私はパタヤでBoltタクシーに、当初提示額より140THB余計にクレジットカードに課金されました。
    Boltタクシーから私が降りて、タクシーが走り去ってから気づきましたので、Boltアプリで直ちにクレームを入れました。アプリ上でのやりとりは、反応が遅かったし、かなりもたもたしたものでしたが、結局次回乗った時140THB割引になるという「割引コード」なるものを貰うことで手を打ちました。その「コード」の有效期限が14ヶ月だということで、それ迄に又タイに行かねばなりませんw。
    Boltタクシーを降りて、ぼられたことを知る前に運転手を評価してしまい、高評価を付けてしまったので、それを訂正したい、とアプリ上で主張したところ、「それは出来ない」とのことでした。
    BoltでもGrabでも油断はなりませんね。

  9. 空港を含め流しは外国人とみると100%ボッタクリます交渉が面倒なので最近はGrabの配車をよく使いますがGrabでもこう言うトラブルがあるとは思っていませんでした。
    語学に弱いのでGrabの配車種類も良くわかりました。勉強になりました学びある配信ありがとうございます。

  10. 自分も全く同じ方法で、500バーツ余計に加算されていました。すぐに報告して、数日後にrefundされました。

  11. 動画 いつもありがとうございます。
    大変助かっています。

    1点質問なんですが 私も便利だなと思って クレジット払いをGrabなどで設定をしていたんですが 最近はクレジット払いを解除して現金で払うようにして 用心はしております 仮に 当時 現金で払っていたらオーバー チャージはなかったということなんでしょうか?

    また 前回 動画作成いただいたタイ 銀行口座作成に関しまして 最新の情報などをございましたら Updateいただけますと大変助かります。

  12. ナナからタクシーで300で行かせました メ-タなら250位だから
    乗る意味ないですよ タイ語しゃべれたらこうしょう
    何故ならあいつら
    空港行きたいから
    外人乗せてバンコクに戻ってくるから 客のほうが強いよ

  13. BOLTでバンコク市内から空港へ行った時も、メーターの前にタオルで目張りしてまして、
    いきなり「○○バーツ」と言われましたが、
    運転手にタイ語で料金設定を説明してメーターを押させました。
    まるでイタチごっこですね。

  14. 流しのタクシーに数百回乗ってるけど、ぼられたことない
    グラブの方がヤバいんじゃね

  15. タイは外国人見ればボッタクリは普通。
    飯屋もマーケットも、たまにコンビニでお釣りを返さない時もある。

  16. grabなど
    めんどくさいからやめなさい
    メエターtaxiを呼べばよい
    あれは白タクシー

  17. スクンビットソイ4からスワンナプーム空港で帰国
    ソイ4は1日中待機している大物釣り師ドライバーが多いですよ。以前は高速込みで500bで交渉していた。最近は面倒なのでjastgulab 一択時間帯にもよるようですが600でした。

  18. 面倒な思いをしましたね
    元も子もないですが、持ちきれない荷物が在る場合以外は電車を利用すれば?grubもタクシーもタイ人がドライバーだと言う事をお忘れ無く。
    タイのタクシーは勿論、配車システム等は日本の様な2種免許制度は無くタクシー車両を1日数100Bでレンタルし運営されてるのでタクシーの色形をしていても全くの個人運営でメーターは料金請求の目安に過ぎず難癖を付けて高額請求も当たり前に生じ、日本で言うタイのタクシーは全てが白タクです。
    空路深夜発着便を使用しない等の治安面を加味すると自衛法は有りますがタイは銃社会ですので些細な事から命を奪われる事案が絶えませんので数回の渡航経験で知った振りで立ち回ると犯罪に巻き込まれる可能性もあり土地勘が無いと挙動不審に見えますので旅行の際には重々注意して下さい。

  19. คนขับรถเเท็กซี่มันเป็นอะไรที่น่าเบื่อ พวกเราคนไทยเวลานั่งรถเเท็กซี่จากสนามบิน คนขับเเท็กซี่ก็ปฎิเสธการกดมิเตอร์เหมือนนักท่องเที่ยวทั่วๆไป
    อาชีพเเท็กซ๊่ในไทยถูกมองเป็นอาชีพที่ไม่มีความซื่อสัตย์สำหรับคนไทย พวกเราก็เจอเหตุการ์ณเหมือนๆกับคนญี่ปุ่น เเต่เเตกต่างกันตรงที่เมื่อพวกเราเจอคนประเภทนี้คนไทยจะร้องเรียนไปยังหน่วยงานที่รับผิดชอบ พวกเขาจะต้องจ่ายค่าปรับเเละยังต้องโดนพักใบอนุญาตขับขี่ด้วย

  20. スワンナとバンコク市内の行き来では、エアポートリンクとBTSの1択ですね。
    とは言っても最終のパヤタイ行きはパヤタイでBTS接続が出来ないので、ラチャパーかマッカサンで降りてタクシー。市内ならメーターで走ってくれます。あさイチ8時の日本行きに乗る場合だけメータータクシー。それ以降は激混みのエアポートリンクで間に合います。

  21. 3月18日(夜の9時)にバンコクのスクムビットsoi24のコンドから帰国

    帰国の際、コンドのセキュリティに流しのタクシー拾ってもらって
    セキュリティが「スワンナプーム空港まで、メーターで」って言ってるのに
    私が乗ったら「500バーツね」って言って来た。
    高速入れて400-500バーツなので「んー」って思ったど
    交渉も面倒なので、すぐに降りて、次のタクシーを拾ってもらったら

    次のタクシーも同じで、乗ったらすぐに「500バーツでOK?」って聞いてきた。
    また降りて自分で流しのタクシー拾ったら普通にメーターで行ってくれた

    結果
    高速料金35バーツ+35バーツをその都度現金払い
    空港到着時、メーターで320バーツだったので
    350バーツ払って釣りはチップで。

    ここで気を付けて欲しいのは
    「小さなぼったくりじゃないか」と思わない事です

    何故なら、ぼったくる人間は
    「空港近くの辺鄙な場所に連れて行き、ホールドアップもする人間だ」と言う事です。

    また別の話ですが
    日曜の深夜0時頃
    スクムビットのプロンポン、エンポリウム周辺を歩いていた際に(周囲はほとんど人が居ない状況)
    アラブ系の若い人に「この辺で寿司レストランを知らないか?」と聞かれましたが
    以前から流行ってる詐欺だろうなと思い
    「スシレストラン? Itsミッドナイト!  ノー」って言ったら
    引き返して行きました。帰宅して検索したら
    最近、また詐欺師が出没してる様です
    お気を付けを。

  22. 1,500B⁉️高すぎ
    深夜なら300B以下かな
    僕は旅行者だけどYouTubeで推奨しているグラブなどは使いません。
    何故なら夜はアルバイトで車を借りてる奴が多いですからねー

  23. ベトナムでgrabのバイタクにボラレタ
    東南アジア旅行はやっぱり自分でバイクレンタルするのが一番安上がりですよ

  24. 永らく訪タイしていません。タイの配車サービスにはGrabとBoltがあるのですね。Grab-carはマレーシアで体験しましたが、タイではどちらが便利且つ安心安全でしょうか?😙

  25. 有意義な情報ありがとうございました。僕の知り合いがベトナムで空港からタクシーを利用した所、助手席に仲間が乗り込んできて、現金を取られたそうです。そこで下され地元民に助けられましたが、ホテルのスタッフから警察に届けましたが、まだ、捕まっていないそうです。
    出来るだけ、公共交通を利用した方がいいですね。

  26. よっぽど信頼できて帰国後とかでも対応してくれそうなサービスじゃないと、現地サービスのクレカ連携はアウトですね。

  27. 私もベトナムのダナンのグラブの運転手と揉めました。グラブは安心と言う先入観は捨て、変だと思ったら言いなりにならず理論的にやり込める事が必要です

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